Виртуальная «Алена» принимает показания счетчиков круглосуточно
Голосовой помощник «Алёна», работающий на базе единого контакт-центра Дальневосточной энергетической компании 8-800-234-77-77, в период с 20 по 25 число месяца принимает данные приборов учёта круглосуточно. Показания автоматически попадают в базу расчетов энергокомпании.
Ждать соединения с оператором или нажимать кнопки в режиме тонального набора теперь не нужно, «Алёна» умеет распознавать речь и по ключевым словам понимает, по какому вопросу к ней обратились.Чтобы сообщить показания, достаточно произнести фразу «Показания». Затем «Алёна» попросит клиента назвать цифровой код, указанный в верхней части квитанции в рамке, и уточнит адрес проживания. По одному звонку можно передать данные по всем счётчикам, указанным в едином платежном документе.
Также для передачи данных компания предлагает разные способы, из которых каждый может выбрать для себя наиболее удобный.
1. Дистанционная передача показаний через сервисы ДЭК:
- в Личном кабинете на сайте ДЭК и в мобильном приложении;
- на сайте ДЭК без регистрации.
2. Через оператора контакт-центра ДЭК по телефону 8-800-234-7777 – в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (звонок бесплатный).
3. Очная передача показаний – в любом клиентском офисе компании:
– через оператора;
– через ящики для приема показаний на бумажном носителе.
Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК .
Читайте также:
04:41
04:53
Вчера 11:18
03:30
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY
XVI Международный военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня» пройдет на Красной площади
“Кирилл Вечер & Tassy”–музыкальный дуэт из Владимирской области.
Представители СЛД «Узловая» филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» поощрены наградами Дорпрофжела
Романтичный и талантливый певец Кирилл Вечер
Сотрудник СЛД «Боготол-Сибирский» филиала «Красноярский» награжден знаком «За безупречный труд на железнодорожном транспорте 40 лет»
Российская туристка в Турции вышла из отеля и пропала: начались поиски россиянки
Dricus du Plessis asks if Sean Strickland wants to ‘cry again,’ says Robert Whittaker more deserving of title shot
Women's T20 WC may be shifted out to UAE; Bangladesh still keen to host
WATCH: JD Vance voices stunning quote likening Kamala to infamous American criminal
Trump blasts Harris on inflation
Сколько всего автомобилей в Москве? Новая статистика 2024 года
Популярность экскурсий на метеорах из Петербурга в Крепость Орешек выросла этим летом
Летний Петербург. Петропавловская крепость
Инновационная защита авто: StarLine E97 с CAN FD
Masters of Albion — Питер Молиньё анонсировал духовного наследника всех своих игр
Найди это – игры со спрятанным 3.26.0
Мега Пиксели: 4096 Призывов 2.1
Boba Tasty Drink Recipe 1.2.4
Депутат Гасан Османов подарил родной школе спортивный инвентарь
Первый раз – в первый класс: Уссурийский ЛРЗ дарит подарки первоклассникам к началу учебного года
В Сочи проходит Международный фестиваль-конкурс национальной патриотической песни «Красная гвоздика» имени Иосифа Давыдовича Кобзона
В Кремле пройдет праздничный концерт «День знаний в кругу семьи»
XVI Международный военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня» пройдет на Красной площади
МИД России ввел персональные санкции против Карима Ага Хана и ряда сотрудников его Фонда
XVI Международный военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня» пройдет на Красной площади
В Юрьев-Польском районе в выходные пройдет чемпионат России по ралли-рейдам
Более 50 студентов и школьников старших классов этим летом были трудоустроены на Уссурийский ЛРЗ
Товарооборот между Японией и Россией упал на треть
Посол Ливана Бу Нассар: республика не поддерживает санкции против России
Госдолг Свердловской области стал одним из крупнейших в России
Временные ограничения вводились в аэропортах Москвы на фоне атаки БПЛА
Карацев победил Куако на старте квалификации US Open — 2024
Стероидный массаж: Синнер сдал два положительных допинг-теста, но избежал дисквалификации
Соболенко обыграла Пегулу и стала победительницей турнира в Цинциннати
Синнер: В матче с Тиафо все может пойти в любом направлении
Найдены сходства в отпечатках пальцев серийных убийц: могут ли они рассказать о наклонностях человека
Японская фигуристка Кавагути рассказала о жизни в России после завершения карьеры
Товарооборот между Японией и Россией упал на треть
Здесь вам не Париж: о разности стандартов жизни и безопасности в России и Европе
Музыкальные новости
«Когда внутри что-то живет»: Бузова продолжает намекать на беременность
Тутта Ларсен запустила уникальные семейные проекты
Игорь Бутман назвал геройским поступком выступление американца на "Jazzовых сезонах"
Певица Ольга Бузова заявила о беременности на тусовке под Екатеринбургом
Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY
XVI Международный военно-музыкальный фестиваль «Спасская башня» пройдет на Красной площади
Представители СЛД «Узловая» филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» поощрены наградами Дорпрофжела
В Кремле пройдет праздничный концерт «День знаний в кругу семьи»
В Кремле пройдет праздничный концерт «День знаний в кругу семьи»
10 сентября «Авторадио» разыграет автомобиль
Первая масштабная частная конференция по экосистеме Telegram, Ton и mini app в России T-LAB CONF
Собянин: ПВО сбили восемь вражеских беспилотников, летевших в сторону Москвы
Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY
В Москве японскую иномарку протаранил пассажирский автобус
Как новый мост через Оку на М-12 повлияет на логистику регионов и какими особенностями обладает трасса М-12.
Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY
Премьер Госсовета КНР прибыл в Москву, где встретится с Путиным и Мишустиным
Премьер Госсовета Китая прибыл с визитом в Москву для встречи с Путиным и Мишустиным
Премьер Госсовета КНР Ли Цян приехал в Москву для встречи с Путиным
Премьер Госсовета КНР: Россия и Китай достигли эталона международных отношений
Почти 4 тысячи заболевших COVID-19 выявили в столице за неделю
Почти 4 тыс. случаев заболевания коронавирусом выявили в Москве за неделю
Верховный суд не перенес рассмотрение дела адвокатов Навального в Москву
Верховный суд отказался перенести в Москву из Петушков рассмотрение дела адвокатов Навального
Верховный суд отказался вернуть дело адвокатов Навального на рассмотрение в Москву
Строить будущее, сберегая прошлое. Боткинскую больницу модернизировали
Главный врач клиники микрохирургии глаза АйМед Элина Санторо: где лучше сидеть в классе детям с плохим зрением
СОТРУДНИКИ РОСГВАРДИИ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В ДОНОРСКОЙ АКЦИИ В МОСКВЕ
Врач рассказала, какие грибы — безусловно съедобные
Bloomberg: Моди согласился передавать послания между Путиным и Зеленским
Зеленского хотят выставить сумасшедшим: Депутат Рады намекнул на переворот в Киеве
Авантюра Зеленского под Курском не останется безнаказанной: У Путина есть три варианта возмездия
Удары по Киеву сочли бессмысленными из-за подземных бункеров Зеленского и его приспешников
Финальная в сезоне «Гонка Героев» в Москве. Партнер – ENERGY
Заполярные спортсмены завоевали медали этапа Кубка России по скайраннингу
Школьные залы чудесные. Столица готовит подарки к новому учебному году
Анастас Панченко, гонщик команды Ленгазспецстрой, завоевал Кубок России по аквабайку
Лукашенко принял спикера парламента Пакистана во Дворце независимости
Лукашенко: Минск и Будапешт развивают взаимовыгодное равноправное сотрудничество
Собянин: силы ПВО ликвидировали в Подольске летевший на столицу дрон
Сергей Собянин: Предприниматели насыщают рынок востребованными товарами
Враг пытался атаковать Москву. Собянин рассказал о сбитом БПЛА
Мэр Москвы назвал ночную атаку беспилотников «одной из самых масштабных за всё время»
Синоптик Позднякова назвала российские регионы с аномальной жарой до конца лета
Москва и Подмосковье лидируют по продажам электромобилей в России
Четвертый месяц лета: синоптики сделали заявление - холода наконец-то уйдут
В Бутырском районе Москвы появится новый образовательный кластер
Найдены сходства в отпечатках пальцев серийных убийц: могут ли они рассказать о наклонностях человека
Товарооборот между Японией и Россией упал на треть
Японская фигуристка Кавагути рассказала о жизни в России после завершения карьеры
Собянин сообщил о десяти сбитых беспилотниках на подлете к Москве
Легкоатлет Александр Яремчук готовится к Паралимпийским играм – 2024
В Архангельской области решили разобраться в причинах усыхания ельников
В Архангельске у здании ЗАГСа началось благоустройство территории
Спортсмены из Архангельской области завоевали медали Международного турнира по гребле на байдарках и каноэ
Выставка-гордость «Курская дуга: символ мужества и героизма»
Час Патриотизма «Вьется над Россией флаг ее судьбы».
«Сократил путь к западному побережью». Крым обрастает новыми дорогами
Выставка-знакомство с книгами для молодежи "Молодежь и книга: перспективы и выбор ХХI века"
Здесь вам не Париж: о разности стандартов жизни и безопасности в России и Европе
Собянин сообщил о новой попытке атаковать Москву беспилотником
Японская фигуристка Кавагути рассказала о жизни в России после завершения карьеры
Собянин сообщил о десяти сбитых беспилотниках на подлете к Москве