Тинькофф анонсировал появление Олега – помощника в сфере финансов и лайфстайла

В скором времени пользователи банка Тинькофф смогут порадовать себя общением с первым в мире голосовым помощником в финансовой сфере – Олегом. Помощник будет запущен на мобильных платформах – сначала на iOS, а чуть позже и на Android.

Главная цель Олега – обеспечить комфортное существование пользователя в экосистеме Тинькофф.

Олегу – мужчина средних лет, он вежлив, обладает хорошим чувством юмора. Олег может быть настойчивым, но нудить не будет. Олег догадывается, что не является человеком, но для него это не имеет никакого значения. Главная его миссия – приносить людям пользу.

Реплики Олега записаны голосом российского актера кино и дубляжа Никиты Прозоровского. Им в общей сложности было начитано около 30 часов текста, на основе которого синтезируется голос Олега.

Олег способен распознавать запросы пользователя и быстро решать любые задачи – как в вопросах финансов, так и применительно к повседневной жизни. Первая версия Олега будет обладать такими функциями: переводы на счета Тинькофф и Сбербанка, управление финансами (дебетовые и кредитные карты), бронь ресторанов и салонов красоты, покупка билетов в кино, поиск скидок на товары и услуги, корректировка личных данных в системе Тинькофф, заказ и формирование электронных документов и многое другое.

Позднее Олег будет интегрирован во все элементы экосистемы Тинькофф – Путешествия, Страхование, Инвестиции, Развлечения, Бизнес и так далее. Помощник будет готов организовать путешествие, приобрести билеты на поезд или самолет, записать пользователя на прием к врачу, предложить варианты, как провести время вечером.

Кроме того, с помощью Олега можно будет полностью управлять мобильным приложением банка Тинькофф. Он будет распознавать голос клиента, поэтому сможет выполнять операции, требующие авторизации – например, если потребовалось перевести деньги, когда пользователь находится за рулем.

Первые пользователи мобильного помощника смогут им поделиться со своими знакомыми. Для этого достаточно будет сделать с помощью Олега перевод денег, и в течение короткого времени Олег появится у контрагента в приложении.

Активировать Олега можно будет фразами «Привет, Олег» или «Слушай, Олег». И тогда Олег с радостью пообщается с вами на любые темы и ответит на любые вопросы, в том числе о себе. При необходимости Олег поможет подобрать скидки и спецпредложения по любым категориям товаров и проконсультирует по любым банковским вопросам.

Кстати, Олег – молодой специалист, и он постоянно совершенствуется. «Лайки» и «дизлайки» пользователей помогут команде Тинькофф проанализировать и исправить любые ошибки в работе помощника.