"С ростом цифровизации в России многие сервисы уже доступны на "Госуслугах" – от записи к врачу до голосования на выборах. Однако в случае экстренной ситуации пользователи не имеют возможности напрямую обратиться за помощью через платформу. Необходимо разместить "Кнопку помощи" на стартовой странице портала и в мобильном приложении", – уверен Дмитрий Гусев.
