Почти треть отечественных компаний в сегменте розничных продаж использует искусственный интеллект или готовится к его внедрению. Такую статистику озвучил главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян в рамках «Российской недели Интернета». И в этом случае речь, конечно, идёт о лидерах рынка — или тех, кто вскоре ими станет, в частности, благодаря умелому применению AI. Кстати, удачные примеры такого использования уже можно встретить в Ростове-на-Дону и области, — где искусственный интеллект незримо работает в розничной торговле и сфере услуг.
