Прием заявлений в первые классы прошел неудовлетворительно
Первый этап электронной регистрации заявлений в первые классы завершился полной неразберихой.
Складывается впечатление, что Министерство образования и науки Самарской области провалило первый этап приема заявлений о зачислении детей в первые классы на 2016-2017 учебный год. 'Портал образовательных услуг' не выдержал нагрузки при электронной регистрации заявлений и остановил свою работу.В прошлом году электронную регистрацию организовал 'Центр информационных технологий городского округа Тольятти'. В работе портала e-services.tgl.net.ru так же наблюдались проблемы: сервер был недоступен несколько минут, однако, в целом, регистрация состоялась. В этот раз портал работал на домене es.asurso.ru, которым управляет 'Центр профессионального образования Самарской области' и результат гораздо более плачевный.Судя по всему, программное обеспечение портала регистрации в этом году было полностью переписано. Но был ли учтен опыт предыдущей работы, — вызывает большой вопрос.Вот как примерно выглядел процесс регистрации 27 января 2015 года:8:00 - начало электронной регистрации заявлений;8:01-8:05 - наблюдались проблемы с доступностью сервера;8:08 - закончились места в наиболее престижных школах Тольятти;8:10-8:15 - завершили регистрацию большинство родителей.А теперь для сравнения примерная хронология сегодняшних событий:9:00 - начало регистрации - сразу же наблюдается медленная работа портала, многие пользователи не сразу получают доступ к формам регистрации;9:01-9:07 - ожидание ответов сервера (подзапросы форм ввода адреса, школы, класса и др.) становится невыносимым - до нескольких минут(!), однако некоторые родители 'добираются' до кнопки 'Зарегистрировать', ответ с подтверждением регистрации, так же приходит далеко не сразу или вообще не приходит.9:07-9:09 - нескольким десяткам, возможно, сотням родителей удается зарегистрироваться и получить об этом подтверждение сервера;9:10-9:30 - сервер полностью недоступен;
10:20 - на сайте Департамента образования мэрии г.о.Тольятти do.tgl.ru появляется объявление:'Уважаемые заявители!По техническим причинам прием заявлений в 1 класс г.о. Тольятти приостановлен с 10:00 16.12.2015. Все заявления, зарегистрированные в информационной системе с 09:00 до 10:00 16.12.2015, являются действительными и подлежат рассмотрению. Прием заявлений в общеобразовательные учреждения городского округа Тольятти возобновится в 09:00 18.12.2015.'
10:30-11:30 - в администрациях ряда школ, тем родителям кто прошел регистрацию и привез документы подтверждают, что часть детей зарегистрированы (в списках регистрации на портале они есть), но ввиду недоступности сервера в данный момент принять документы не могут и предлагают приехать с документами 18 декабря.
11:00 - на сайте Министерства образования и науки Самарской области educat.samregion.ru размещено объявление:'О временной приостановке записи детей в 1-е классы образовательных организаций г.о. ТольяттиМинистерство образования и науки Самарской области сообщает, что по техническим причинам прием заявлений в 1 класс г.о. Тольятти остановлен с 10:00 16.12.2015.На протяжении последней недели соответствующими службами были зафиксированы и отражены многочисленные DDoS атаки на сайт электронной записи в первый класс. Перед приемом заявлений в общеобразовательные учреждения г. Тольятти 16 декабря было произведено несколько нагрузочных тестирований системы (последние в 01.00 и 03.00), которые показали ее работоспособность. Однако с 9.15 в работе системе были обнаружены существенные затруднения в обслуживании пользователей. При этом все оборудование и каналы связи на момент начала записи работали в штатном режиме. К сожалению, мы не можем исключать внешнее деструктивное воздействие.Для того, чтобы не сорвать запись в первый класс в Тольятти было принято решение приостановить прием заявлений и перенести его до момента определения причин сбоя и их устранения. Поступившие заявления аннулированы. Приём будет осуществляться в другие дни, о чем будет сообщено дополнительно.'
c 11:30 - некоторым родителям сообщают об аннулировании зарегистрированных ими заявлениях
11:30 - на сайте Департамента образования Тольятти изменен текст ранее размещенного объявления, время публикации выставлено 10:00:'По техническим причинам прием заявлений в 1 класс г.о. Тольятти приостановлен с 10:00 16.12.2015. Уточненная информация о дате и времени возобновления приема заявлений в общеобразовательные учреждения городского округа Тольятти будет опубликована дополнительно. Следите за новостями на сайте.Горячая линия по вопросам приема в 1 класс:тел. (8482) 54-45-85, 54-38-76, 54-38-80, 54-38-67, 54-38-68, 54-48-59'
На данный момент (14:40) из новости на сайте Министерства образования Самарской области исключено предложение 'Поступившие заявления аннулированы.'Продолжаем следить за развитием событий.