В 2023 году в муниципалитет ежедневно поступали жалобы о более чем 50 сломанных мусорных баках
Согласно последним данным, обращения в городскую администрацию, связанные со сломанными мусорными баками, вошли в список распространенных жалоб жителей Торонто в прошлом году.
В 2023 году власти Торонто получили около 500,000 обращений: жители связывались с ними по телефону, через веб-сайт и мобильное приложение.
«Торонто – мегаполис, и действительно интересно увидеть, что является важным для людей, живущих в разных частях города», – сказал член городского совета и глава Service Excellence Committee Стивен Холдей.
Из 487,243 полученных в 2023 году обращений жителей 20,000 касались поврежденных крышек мусорных баков, что составляет в среднем 54 жалобы в день.
На втором месте наиболее частых запросов от жителей расположились устранение выбоин на дорогах, на первом – сообщения о раненных или мертвых диких животных.
На пятом месте оказались жалобы о нарушениях правил содержания и ремонта жилых домов и помещений.
«Большинство жителей города волнует то, что происходит непосредственно рядом с ними», – сказал почетный профессор Университета Райерсона Майер Симиатицкий.
«Они как бы хотят сказать: “Я плачу налоги, и я должен видеть, за что отдаю деньги“».
«Налоги увеличились, поэтому теперь власти несут еще больше ответственности перед жителями», – сказал Гэри Йорк, исполнительный директор по работе с клиентами в администрации города.
В 2023 году муниципалитету удавалось отвечать на 80% звонков каждые 75 секунд. Средняя скорость ответа составляла 46 секунд, а среднее время обработки вызова составляло менее пяти минут.
Жители города могли дольше ожидать ответа во время трех крупных снегопадов и в преддверии дополнительных выборах мэра, когда тысячи людей позвонили с вопросами о том, как и где проголосовать.
Городской комитет по повышению качества обслуживания будет использовать эти данные для лучшего распределения муниципальных ресурсов и более активного рассмотрения жалоб в будущем.
Подписывайтесь на наш
Telegram-канал , чтобы всегда оставаться в курсе событий.
Читайте также:
Вчера 18:30
11.06.2024 20:30
11.06.2024 16:30
11.06.2024 22:30
Moscow.media
Частные объявления сегодня
"СВЯТОЙ ЛЕНИН: сенсация о прогнозах направит Америку и Европу творить добро?!
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Соцфонд выдал проактивно 3,2 млн сертификатов на материнский капитал
«Школа вожатых» прошла в школе №7 в Реутове
Инго Экосистема стала победителем национальной премии FinTech Awards Russia
Петербургский Пушкинский бал
Bel Suono представят в Зеленом театре ВДНХ специальную программу «Три рояля под открытым небом»
Захарова: армянам - нота, апшеронцам – «да»
Какая одежда спасет вас от жары этим летом: примеры образов
Kai Havertz’s fiancee Sophia stuns in see-through outfit on hen weekend as fans say Arsenal star is ‘so lucky’
Panthers take Game 1 of Stanley Cup Final as Sergei Bobrovsky shuts out Oilers
America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics
Creepy King Charles Painting Is Vandalized by Radical Animal Rights Activists, Gets a Cartoon Face and Speech Balloon!
Российские учителя смогут проверять домашние задания с помощью ИИ
Летний Петербург. Старо - Калинкин мост
"Дети в шоке". В Новоуральске машина ДПС сбила байк с детьми 13-ти и 8 лет
В новом трейлере Indiana Jones and the Great Circle Индиана спускается на корабле с горы
MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени
Take a mystery lover's holiday by solving crime on the Italian Riviera in On Your Tail
Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android
Досвідчені садівники обирають великі технічні горщики для своїх рослин і квітів
Владимир Путин сенсационно получил ключевое признание от Н А Т О.
Многонациональный «Хоровод со Знанием» собрал более 1000 гостей Выставки “Россия”
Азербайджан назначил столицей тюркского мира талышский город Ленкорань. Талышские организации мира бьют тревогу
«СВЯТОЙ ЛЕНИН» и ДЕНЬ РОССИИ: успех России в С В О = мир во всём мире?!
"СВЯТОЙ ЛЕНИН: сенсация о прогнозах направит Америку и Европу творить добро?!
Неизвестный открыл стрельбу у мужского монастыря под Калугой
«Может ответить тем же»: в США рассказали об обратной реакции Путина США
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 308,9 тысячи детей в Московской области получают единое пособие
Молодежное движение «Звезда» провело акцию в День России
Путин: Игры БРИКС принимают самобытные и современные Казань и Москва
На Ставрополье состоялся гастрофестиваль «Зов предков»
Глава Химок Дмитрий Волошин поздравил жителей с Днем России
Глава ATP вручил Яннику Синнеру награду первой ракетки мира
Дзюба заявил, что был бы теннисистом уровня Сафина
Касаткина опустилась в рейтинге WTA, Андреева впервые вошла в топ-25
Медведев, Кафельников, Федерер, Маррей, Роддик, Агасси поздравили Синнера со статусом первой ракетки мира
Новые санкции США против России затрагивают ...
В Новозыбкове День России отметили масштабным велопробегом
Путин: Игры БРИКС принимают самобытные и современные Казань и Москва
Жить не по бирже // Торги долларом и евро в РФ полностью ушли на внебиржевой рынок
Музыкальные новости
Остров Чилаг — по произведениям Александра Галича
Игорь Бутман рассказал подробности о Московском джазовом фестивале
Рэпер ST встретился с участниками «Российской студенческой весны» в Ставрополе
Все в месте: тысячи человек спели с Бастой в Красноярске
Азербайджан назначил столицей тюркского мира талышский город Ленкорань. Талышские организации мира бьют тревогу
Владимир Путин сенсационно получил ключевое признание от Н А Т О.
«СВЯТОЙ ЛЕНИН» и ДЕНЬ РОССИИ: успех России в С В О = мир во всём мире?!
Инго Экосистема стала победителем национальной премии FinTech Awards Russia
Банковскую карту с AI-дизайном из Сибири начали оформлять в павильоне Сбера на ВДНХ
Путин обратился с приветствием к участникам Спортивных игр стран БРИКС
Легкоатлетка Тангара назвала кринжем участие Бузовой в забеге на Никольской
Казаков, казачек и казачат Кубанского казачьего центра «Баско» наградили за активное участие в Кадетском движении России
Движение на фиолетовой ветке метро восстановлено
В Подмосковье росгвардейцы приняли участие в масштабном автопробеге, посвященном Дню России
Пассажиры московского транспорта могут услышать поздравления звезд с Днем России
Сергей Собянин. Главное за день
Многоходовка Путина опять сработала. Китай строит дорогу в обход России, но Москве это на руку
Владимир Путин сенсационно получил ключевое признание от Н А Т О.
Путин приветствовал в России участников и гостей Спортивных игр стран БРИКС
Путин заявил, что Россия преодолеет любые испытания
Выявлено более 1,8 тысячи случаев заражения COVID-19 за неделю в Москве
Свыше 1,8 тыс. случаев коронавируса выявили в Москве за неделю
30 лет назад в Архангельске открылась первая на Северо-Западе школа «Диабет»
«Могут вызывать инфекции»: врач Уланкина рассказала о вреде тесных плавок
Метод терапии: какие бывают исцеляющие кристаллы и как их использовать
«Беспрепятственно уничтожать опухоль»: пять главных вопросов о российской вакцине от рака
Путин готовится отрезать Киев и прогнать Зеленского – американский полковник
Зеленский исключил возможность компромиссов с Россией
Американский полковник: ВС РФ готовятся к окружению Киева, и Зеленский будет собирать чемоданы
15 июня в Ростовском городском шахматном клубе на Газетном, 92 поведут рапид памяти международного гроссмейстера Сергея Аслановича Бешукова
В районе Вороново появится новый крупный стройкластер
Путин обратился с приветствием к участникам Спортивных игр стран БРИКС
Путин приветствовал в России участников и гостей Спортивных игр стран БРИКС
В Минске сообщили о телефонном разговоре Путина и Лукашенко
Минск подтвердил готовность наращивать сотрудничество с Баку
Сергей Собянин. Главное за день
Собянин расширил программу стимулирования создания мест приложения труда
Собянин: Общегородской школьный выпускной пройдет в Москве 28 июня
Собянин наградил выдающихся москвичей за профессиональные достижения
На фестивале «Москва — на волне. Рыбная неделя» у Кремля проходили концерты и кулинарные баттлы
Едят даже птиц. Чем опасны для экосистемы Москвы пришлые испанские слизни
EcoFlow выпустила новое решение для энергонезависимых путешествий
Метеоролог рассказала о возвращении в Москву аномальной жары
Глава Химок Дмитрий Волошин поздравил жителей с Днем России
Жить не по бирже // Торги долларом и евро в РФ полностью ушли на внебиржевой рынок
В Новозыбкове День России отметили масштабным велопробегом
Винтажный маркет на Чистопрудном бульваре будет работать все лето
Мастер и Принцесса: в «Архангельском» вручили «Хрустальную Турандот»
Архангельская область испытывает нехватку профессиональных химиков
30 лет назад в Архангельске открылась первая на Северо-Западе школа «Диабет»
Архангелогородцев и гостей города приглашают посетить мероприятия фестиваля «Гармоничная Россия»
Севастополь появился на вышитой карте Крыма
В районе Симферополя появится крупный жилой микрорайон - ЖК "Республика"
В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам
Полиция ищет пассажира, упавшего на ребенка с верхней полки
Путин: Игры БРИКС принимают самобытные и современные Казань и Москва
Новые санкции США против России затрагивают ...
В Новозыбкове День России отметили масштабным велопробегом
Глава Химок Дмитрий Волошин поздравил жителей с Днем России