Семья из Онтарио планировала поездку в Саудовскую Аравию, в которую должны были отправиться 10 человек, но во время регистрации на рейс семья обнаружила, что некоторые из их билетов были поддельными.
«Мне хотелось плакать. Это большая сумма, и это наши с трудом заработанные деньги», — сказала жительница Миссиссаги по имени Нигхат.
В прошлом году, когда Нигхат покупала авиабилеты для себя и еще девяти членов семьи, чтобы отправиться в Мекку (Саудовская Аравия), она увидела на Facebook Marketplace предложение о международных перелетах со скидкой 30%.
Полагая, что так можно неплохо сэкономить, она связалась с продавцом, который утверждал, что может купить билеты Air Canada по сниженной цене, и приобрела 10 авиабилетов за $14 320.
Однако когда семья приехала в аэропорт, пять из этих билетов оказались поддельными.
«Этот человек фактически сразу же заблокировал меня. Телефон не отвечал, и связаться с этим человеком было невозможно», — сказала Нигхат.
В последнюю минуту им пришлось купить еще пять билетов за $17 500. Air Canada смогла вернуть деньги за пять поддельных билетов, но, к сожалению, деньги вернулись к человеку, который продал билеты, а не к семье Нигхат.
«Самое печальное, что Air Canada вернула деньги первоначальному держателю кредитной карты, который осуществил оплату этих билетов», — сказала Нигхат.
«К сожалению, мы слышим о все большем количестве подобных случаев каждую неделю, даже каждый день», — сказал Ричард Смарт, президент и генеральный директор Tarvel Industry Council of Ontario (TICO).
TICO — это надзорный орган провинции, который контролирует туристические агентства, туристические группы и веб-сайты. Если вы имеете дело с компанией, зарегистрированной в TICO, у нее есть процесс подачи жалоб, и вы можете получить компенсацию, если что-то пойдет не так.
Любому, кто продает поддельные билеты онлайн, могут грозить обвинения, включая штрафы и тюремное заключение.
«Мы добились успеха, и, как вы знаете, мы работаем над некоторыми делами, в которых, как мы надеемся, мошенники будут привлечены к ответственности», — сказал Смарт.
Нигхат рассказала CTV News, что она уже больше года пытается вернуть деньги через свой банк и другие агентства, но, к сожалению, безуспешно.
Если вы получаете какие-либо предложения о поездках в виде текстового сообщения, электронного письма, телефонного звонка или в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram или TikTok, всегда будьте осторожны.
Возможно, стоит заплатить больше, покупая билеты через зарегистрированную туристическую компанию или агента, чтобы быть уверенным, что вы не потеряете свои деньги.
Подписывайтесь на наш
Telegram-канал, чтобы всегда оставаться в курсе событий.
