Большинство участников туррынка ожидает его восстановления не ранее 2022 года
Аудиторско-консалтинговая компании KPMG и Ростуризм представили результаты экспертного опроса более девятисот профессионалов турбизнеса
Почти половина экспертов и участников российского туристического рынка ожидает его восстановления не ранее 2022 года, треть – к концу 2021, четверть – лишь в 2023 году, следует из результатов опроса голландской аудиторско-консалтинговой компании KPMG, посвященного влиянию пандемии коронавируса на отрасль, - сообщает пресс-служба компании.
В онлайн-опросе, организованном совместно с Ростуризмом, приняли участие 906 представителей различных сегментов туристической отрасли, среди которых были турагенты, объекты размещения, туроператоры, санатории, экскурсионные организации, объекты турпоказа, предприятия общественного питания и другие компании.
«Туризм во всем мире находится в числе отраслей, в наибольшей степени пострадавших от пандемии COVID-19. В России, по оценкам 56% респондентов нашего опроса, введенные ограничения сократили спрос на выездной и въездной туризм практически до нуля. Из-за режима самоизоляции 57% участников опроса полностью приостановили деятельность, а еще 36% приостановили частично», — говорится в сообщении пресс-службы.
Как показало исследование, сильнее других пострадали культурно-познавательный туризм (снижение спроса отметили 74% опрошенных), событийный (58%) и деловой (42%), а также лечебно-оздоровительный и пляжный виды туризма (48%).
«В условиях сокращения выручки на 90-100% предприятия отрасли несли значительные расходы на выплату заработной платы и реализацию рекомендованных мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологической безопасности. Часть компаний так и не смогла восстановиться после снятия ограничений, однако 53% опрошенных отмечают, что им удалось сохранить штатную численность и все сотрудники вернулись на полную занятость с полным окладом вследствие получения государственных мер поддержки», — говорится в сообщении.
Как следует из ответов респондентов, за государственной поддержкой обращались 87% из них. «Среди наиболее востребованных мер респондентами были названы налоговые льготы (23,7%), субсидирование операционных расходов (23,2%), поддержка при получении финансирования (19,2%). Помимо этого, эксперты отметили высокий потенциал такой меры, как кешбэк за покупку туров по России», — сообщает компания.
Почти половина опрошенных (44%) считает, что туристическая отрасль сможет восстановиться в 2022 году, в том числе с точки зрения объемов выручки.
«При этом ряд респондентов (30%) настроены еще более оптимистично и называют 2021 год как вероятный срок возврата отрасли к докризисному состоянию. В то же время 26% респондентов и ряд экспертов, предполагают, что восстановление отрасли до уровня 2019 года может произойти не ранее 2023 года», — отмечается в исследовании.
По мнению участников исследования, более быстрому восстановлению отрасли могут способствовать, в том числе, снятие ограничений на путешествия и эффект отложенного спроса. Однако ряд факторов, включая понесенные компаниями убытки за период пандемии и падение платежеспособности клиентов, могут значительно замедлить темпы возврата отрасли к докризисным показателям.
«Наиболее быстрое восстановление респонденты опроса предсказывают пляжному и лечебно-оздоровительному туризму. И считают ключевым инструментом возвращения клиентов соблюдение всех норм безопасности.
К важнейшим трендам развития российской туристической отрасли в текущих условиях респонденты относят цифровизацию и ориентацию на внутренний туризм», — делают вывод специалисты аудиторской компании.