Тысячи туристов подали иски к туроператору Mouzenidis Travel

Турагентства просят Ростуризм удалить российское представительство обанкротившегося греческого турхолдинга из федерального реестра

Тысячи российских туристов подают иски в суд к туроператору "Музенидис Трэвел" с требованиями возврата средств за несостоявшиеся туры в Грецию, в основном речь идет о поездках, перенесенных с 2020 года, сообщил генеральный директор сети турагентств "Розовый слон" Алексан Мкртчян, которого цитрует сегодня «Интерфакс».

"В российских судах – тысячи исков на имя туроператора, и их будет еще больше. Уже подошло время подавать в страховую компанию на возмещение, но мы ждем, когда Ростуризм уберет "Музенидис Трэвел" из единого федерального реестра туроператоров. Надеемся, что это произойдет в ближайшие десять дней", — сказал он.

Как отметил г-н Мкртчян, совместно с Альянсом туристических агентств (АТА) в сентябре на имя Ростуризма было направлено письмо с просьбой удалить туроператора из федерального реестра.

"В свою очередь, ведомство сообщило, что держит ситуацию под контролем, но туроператор не выполняет своих обязательств перед туристами уже более полугода, и его пора исключать", — пояснил он.

Между тем, как разъяснил "Интерфаксу" директор ассоциации туроператоров по выездному туризму "Турпомощь" Александр Осауленко, существует постановление правительства РФ №1073, которое дает туроператорам отсрочку по выполнению обязательств до 1 января 2022 года.

"Если Ростуризм объявит об исключении туроператора из единого федерального реестра, то туристам сначала нужно будет обратиться в страховую компанию, которая в течение 30 дней сформирует реестр пострадавших. В зависимости от того, кого из туристов признали потерпевшим, производятся пропорционально выплаты", — сообщил он.

Глава "Турпомощи" отметил, что основной механизм финансовых гарантий у туроператора – это страхование финансовой ответственности. Гражданская ответственность "Музенидис Трэвел" застрахована в СК "ТИТ" на сумму 50 млн руб. Договор действует до 31 декабря.

"В случае недостатка средств распечатывается фонд персональной ответственности (ФПО) туроператора, а у "Музенидис Трэвел" только идет формирование этого фонда, там менее 10 млн рублей. Эти средства также значительной роли не сыграют. Для того, чтобы ФПО стал основным инструментом фингарантий, он уже должен быть сформирован в полном объеме, и это должно быть признано и согласовано Ростуризмом", — пояснил г-н Осауленко.

Напомним, что в конце августа принимающая компания российского туроператора "Музенидис Трэвел" в Греции - Mouzenidis Travel Greece продлила приостановку обслуживания туристов до 31 октября.

Как сообщалось, из-за приостановки деятельности Mouzenidis Travel Greece у российских туристов были аннулированы туры почти на миллиард рублей. Средства за эти поездки российские компании перевели принимающему туроператору за обслуживание туристов в Греции и не могут их вернуть.

Mouzenidis Group – один из крупнейших туристических холдингов в Греции с 1995 года, принимающий туристов не только из России, но и стран СНГ и Восточной Европы. По данным греческих изданий, холдинг лидировал в Греции по числу обслуженных российских туристов.

Основатель и президент холдинга Борис Музенидис умер 27 марта 2021 года в Москве в возрасте 60 лет от остановки сердца, которая стала осложнением коронавируса.