Станьте экспертом по горнолыжному отдыху во Франции!
Туроператоры и агентства могут проходить обучение на русском языке, используя специальный обновленный ресурс e-learning
Чтобы продавать то или иное направление, необходимо хорошо его знать. C 2013 года туристические операторы и агентства могут проходить обучение на русском языке, используя специальный ресурс e-learning, и стать профессионалами в области продаж горнолыжных туров. В 2015 году ресурс был дополнен, появилось много новой информации о французских горах.
Обучение в форме игры
Проект инициировали семь партнеров-специалистов в области французских гор: France Montagnes, группы Pierre & Vacances Center Parcs, офиса по туризму региона Савойя-Монблан, ESF (Французской Лыжной Школы), Skiset, Altibus и OffCourses.net. Ресурс стал более современным и доступным благодаря простой регистрации и версии для планшетов и смартфонов. Русская версия платформы была запущена при поддержке «Ату Франс» - Национального агентства по развитию туризма во Франции
Быстрое и полноценное обучение
Обучение состоит из семи тематических модулей, рассказывающих о горных массивах Франции, курортах, размещении и гастрономии. Модули содержат информацию о различных стилях катания и других видах досуга. Также на сайте уделяется внимание летнему отдыху в горах. На изучение всех разделов требуется около двух часов. Игрок может проверить полученные знания, ответив на три вопроса в конце каждого раздела. Участник, набравший 18 очков, получает диплом эксперта по горам Франции и автоматически участвует в ежемесячном розыгрыше главного приза - поездки на один из горных курортов по системе «все включено».
Реальная помощь в продажах
Разработчики сайта ставят перед собой задачу за несколько кликов мышкой превратить пользователя в эксперта по горам Франции, который сможет успешно продавать направление и знакомить клиентов со спецификой горного туризма.
Презентация e-montagne.fr
Е-montagne.fr – это ресурс, ориентированный на профессионалов туризма (турагентства и туроператоров) и позволяющий последним стать экспертами по горам Франции, изучив семь тематических модулей:
- Где остановится
- Доступ на курорт
- Гастрономия
- Какой тип проживания выбрать
- Зимние виды спорта
- Апре-ски и другие развлечения
- Горы летом
Каждый модуль состоит из множества страниц, содержащих общую информацию, советы, истории и интересные факты – в виде текстов, фотографий, видео и ссылок.
В конце каждого раздела участников ждет мини-викторина, содержащая 3 вопроса с несколькими вариантами ответа.
Ответив на все вопросы, пользователь получает уведомление о набранных им баллах:
- Менее 18 баллов из 21: участник не получает статуса эксперта по горам Франции. Но ничто не потеряно, в следующем месяце можно повторить игру.
- 18 баллов и более: пользователь становится экспертом по французским горам и получает диплом. Имя игрока появляется на сайте в списке дипломантов месяца.
Сайт проекта: http://e-montagne.ru/