Что за номер телефона «1000»: кому принадлежит и стоит ли отвечать

Многие замечают, что в последние годы чаще звонят с коротких номеров. Например, часто возникает вопрос: кто звонит с номера 1000 и стоит ли отвечать на него? Рассказываем подробнее о номере и о том, какие могут быть риски.

Чей это номер?

Сразу необходимо успокоить! Согласно текущим данным, номер 1000 – это официальный телефон банка ВТБ. Он не универсальный, а используется для справочно-консультационной линии. Он необходим для следующих целей:

• рассказывает о потенциально интересных услугах и продуктах;

• консультирует клиентов, отвечает на запросы;

• информирует об изменениях в договоре и тому подобное;

• сообщает об определенных событиях или банковских операциях (например, готовности карты).

То есть, обычно он используется для службы поддержки и рекламных сообщений. Естественно, при этом сотрудники банка, которые звонят по этому телефону, не запрашивают никаких конфиденциальных данных. То есть, CVV-код, пароли и пришедший на телефон код их не должны интересовать.

Общие правила работы с таким номером

Важно помнить определенные правила. Совсем просто, если вы являетесь непосредственно клиентом ВТБ. Такие звонки вполне легальны, однако важно помнить простые правила безопасности. Банк действительно может уведомлять об определенных событиях, но не требует предоставлять личную информацию или подтверждать какие-то данные. Если вы не клиент этого банка, то это может быть рекламное обращение, а не сообщение о каких-то операциях.

Чего опасаться

Хотя сам номер «1000» имеет вполне понятное происхождение, попасться на прицел мошеннику все же можно. Опасаться необходимо ситуаций, когда его подделывают или просто-напросто используют похожий. И если первый вариант встречается сейчас довольно редко, то второй, к сожалению, довольно распространен. Например, поступают звонки «+1000», «71000» или «1ООО» (вместо цифры «0» вставили букву «О»). Также мошенники могут использовать для звонков какие-то мессенджеры.

Что делать

Прежде всего необходимо помнить, что личные данные нельзя передавать по телефону. Особенно, если у вас нет счета в этом банке. Варианты с переводом денег, проверкой любых паспортных данных, согласованием операций – явно должны насторожить. А если есть какие-то сомнения, можно сразу позвонить по официальному номеру на «1000» и уточнить у сотрудника ВТБ, были ли к вам обращения. В большинстве случаев, все будет ясно через несколько минут и без рискованных операций.

Изображение: pxhere

Erid: 2Vfnxy6ooN9 / Реклама / ООО "Займи.Ру" / ИНН 9709074577 / 63.11 / ККТУ 6.1.1