Чаще всего пассажиры уточняли информацию о наличии и стоимости билетов, изменениях в расписании, возможности пересадки, правилах провоза багажа и животных, а также имеющихся льготах. «При этом, были и необычные вопросы, - рассказала ulpravda.ru сотрудник пресс-службы Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги Екатерина Колесникова. - Например, люди спрашивали о том, как можно организовать романтическое свидание в пригородном поезде». Напомним, что на железнодорожном вокзале «Ульяновск-Центральный» установлено три видеотерминала. Они позволяют не только оперативно получать информацию о движении поездов и работе вокзального комплекса, но также с их помощью в режиме реального времени можно задать вопрос специалисту cаll-центра. Современные интерактивные устройства установлены на всех крупных вокзальных комплексах Куйбышевской магистрали. Фотографии предоставлены Екатериной Колесниковой
