Показатели проекта рассмотрели на заседании штаба по комплексному развитию региона под председательством губернатора Ульяновской области Алексея Русских 3 марта. Платформа обратной связи позволяет направлять сообщение в государственные органы власти и органы местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. «Ульяновская область стала лидером в ПФО по внедрению платформы обратной связи. Среди всех субъектов России регион занял четвёртое место. Платформа обратной связи – это важный инструмент для решения актуальных вопросов жителей региона. К этому моменту к ней подключены 1755 организаций: региональные и местные органы управления, школы, детские сады, больницы, поликлиники, учреждения культуры», - отметил Алексей Русских. При составлении рейтинга за январь 2025 года учитывались 23 показателя, среди которых работа с обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворённости ответами заявителей. «Платформа обратной связи реализуется в рамках нацпроекта «Экономика данных». За 2024 год жители региона отправили более 48 тысяч сообщений. Координацией проекта занимается ОГКУ «Правительство для граждан», однако участвуют в нем все исполнительные органы власти, местные администрации региона и подведомственные организации», - отметил министр Ульяновской области Олег Ягфаров. Самыми популярными темами остаются медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, благоустройство, дворы и территории общего пользования. По словам директора ОГКУ «Правительство для граждан» Ирины Новиковой, отправить обращение через платформу обратной связи можно по ссылке и через виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях.
