Это поможет вам эффективнее управлять коллективом
Как нанять подходящего сотрудника? Как продлить полезный срок пребывания человека на должности? Как добиться от сотрудника эффективности?
Любой сотрудник проходит через определенные, предсказуемые этапы пребывания в компании. Зная их, вы сможете эффективно управлять коллективом, избежать лишних затрат на персонал.
Итак, жизненный цикл сотрудника начинается с размещения вакансии. Вы должны обеспечить широкое информирование о наличии вакансии в социальных сетях, на специализированных сайтах, в рекрутинговых агентствах, среди коллег и знакомых. Однако, в первую очередь, должен быть хорошо проработан портрет кандидата, который вам нужен.
Второй этап: оценка и наем кандидатов. Далее, тех, кто откликнулся, нужно проверить на соответствие предлагаемой должности. Это делается путём заполнения тестов, проведения интервью с будущим руководителем, звонка на предыдущее место работы. В результате подходящий кандидат принимается в штат, а лучше двое, чтобы остался лучший.
Третий этап: адаптация. Она позволяет сотруднику ознакомиться с новым для него коллективом, узнать кодекс деловой этики, ценности организации, если они описаны. В идеале новый сотрудник проходит ряд вводных корпоративных курсов, а также хорошо знакомится со своими обязанностями и принятым порядком взаимодействия. В результате сотрудник идеально вписывается в коллектив и достигает ожидаемых от него результатов.
Наступает следующий этап: развитие. После оценки и интервью, а также по итогам работы, стали известны сильные и слабые стороны. Теперь понятно, в каком направлении нужно развивать сотрудника, поэтому составьте индивидуальный план профессионального развития сотрудника. Обеспечьте, чтобы сотрудник двигался по нему. Поощряйте работников за успешное завершение задач и повышение качества труда. Среди нескольких критериев успеха организации философ, создатель Административной технологии Л.Рон Хаббард отмечал: «следить за тем, чтобы в штате были компетентные люди и чтобы они выполняли свою работу». Ваш капитал – это люди, то насколько компетентны сотрудники, настолько будет и расширение компании.
Пятый этап: удержание. Очень важный этап. Все предыдущие этапы жизненного цикла потребовали затрат, не хотелось бы потерять сотрудника на этой поздней стадии. Хорошим способом удержания будет наличие перспектив, которые изложены в карьерном плане, выплата бонусов при достижении хороших результатов, возможно, опцион на получение небольшой доли компании, предложение стать партнёром. Периодически замеряйте индекс удовлетворенности работников, проводите опросы в коллективе, тем самым будьте в курсе царящих умонастроений.
Последний этап: передача опыта и покидание. Что же, сотрудники выходят на пенсию, принимают более интересные предложения от других работодателей. Позаботьтесь о том, чтобы наработанный сотрудником опыт остался внутри компании, в идеале покидающий успевает вырастить преемника, который занимает его должность.
Это были шесть этапов жизненного цикла сотрудника. Их знание поможет вам лучше ориентироваться в управлении коллективом.