Как финансовые IT изменят стратегию банка

Банковская индустрия стремительно эволюционирует: в отрасль ворвались финансово-технологические стартапы, а за ними потянулись IT-гиганты, мобильные операторы и другие игроки. Долгие годы лидеры банковской индустрии как в России, так и за рубежом старались быть универсальными, чтобы защититься от изменений рынка. Подавляющее большинство российских нишевых банков, начинавших с экспресс-кредитования частных лиц, значительно расширили линейку продуктов, включив в нее депозиты, ипотеку и обслуживание среднего и малого бизнеса. И теперь, следуя стандартной логике, большинство банков бросились разрабатывать платежные платформы или встроенные мессенджеры, до момента принятия которых клиентами могут пройти годы. Банки стараются быть инновационными, делая по щепотке инвестиций в капитал многих компаний с упором на финансовые IT. Многие банки стали венчурными фондами, хотя необходимых компетенций у большинства нет. Это делает их похожими на спортсменов, которые хотят победить в марафоне, но тренируются во всех видах легкой атлетики. Руководители банков тратят непропорционально много времени на забавные новые продукты для молодежи и пренебрегают развитием ключевых банковских систем.