Upravljanje ljudima na radnom mjestu nije svima prirodno, a nedostatak formalne obuke mogao bi da odvrati više ljudi da se popnu na menadžerskoj ljestvici. Manje od polovine, 48% menadžera, kaže da se u potpunosti slaže da trenutno imaju vještine potrebne da budu izuzetne u svom poslu, prema istraživanju Galupa.
