Новый сервис на «Госуслугах»: что делать, если обнаружатся «лишние» SIM-карты

На портале «Госуслуги» 1 апреля 2025 года появится сервис, с помощью которого можно будет проверить все SIM-карты, оформленные на человека. Это позволит выяснить, не оформлены ли на гражданина левые карты, о которых он не знает. Что делать, если на ваше имя зарегистрировали неизвестные SIM-карты, и безопасно ли хранить информацию о них на «Госуслугах», «Вечерняя Москва» узнала у специалистов. 

Можно ли узнать о наличии кредитов на «лишнем» номере

Эксперт по кибербезопасности Алексей Лукацкий добавил, что на сегодняшний день сложно предположить, как именно будет работать новый сервис на «Госуслугах». 

— Если гражданин обнаружит не свои SIM-карты, зарегистрированные на него и владельцем которых он формально является, ему нужно будет самостоятельно обратиться к оператору связи и запросить дату регистрации, а также все выписки, доступные по этому телефонному номеру: звонки, возможные транзакции и так далее, — рассказал собеседник «ВМ».

По этим данным можно попробовать выяснить, с какими банками, возможно, связан этот номер, и определить наличие кредитных продуктов. Однако если кто-то взял на человека кредит, то он достаточно быстро об этом узнает: в случае отсутствия оплаты с гражданином довольно быстро связываются коллекторы или банк.

— Специализированные исследования по номеру телефона стоят денег. Но можно обратиться в бюро кредитных историй и узнать, не выданы ли на такого-то человека с такими-то данными кредиты, — предложил Лукацкий.

Кроме того, через Федеральную службу судебных приставов можно узнать, нет ли открытого дела на конкретного человека. Всего этого бывает достаточно для того, чтобы понять, не утекли ли какие-либо данные, посредством которых кто-то взял кредиты.

— Все остальные истории, связанные с телефоном, к сожалению, просто так не расследовать, — отметил спикер.

Как избавиться от «чужой» SIM-карты

Специалист по информационной безопасности Сергей Вакулин предположил, что сервис на портале «Госуслуги», скорее всего, не предоставит пользователям возможность расторгнуть «лишние» договоры с оператором мобильной связи.

— Если есть доступ к номеру телефона, то можно расторгнуть договор с оператором через его мобильное приложение. Но если нет, тогда придется обратиться в его салон, — объяснил эксперт.

Кроме того, можно обратиться на горячую линию оператора. Это будет самым оптимальным решением проблемы без необходимости ходить по салонам.

Безопасность данных на «Госуслугах»

— Что касается безопасности хранения данных о SIM-картах на «Госуслугах», то нужно понимать, что никто не гарантирует стопроцентную безопасность. На портале хранятся и другие важные данные: паспорт, номер автомобиля и прочее, — отметил Вакулин. 

Эти данные также представляют собой конфиденциальную информацию. Взломав профиль на «Госуслугах», злоумышленники могут получить целый комплекс сведений.

Приглашение в домовой чат: мошенничество

— Но это может произойти не только по ошибке самого сервиса. Никто не будет гарантировать полную безопасность того или иного ресурса. Но люди и самостоятельно предоставляют данные злоумышленникам, которые получают информацию из их аккаунта, — заключил специалист.

Телефонные мошенники разработали новую схему обмана с помощью электронной подписи на «Госуслугах». Как она работает и как от нее защититься, выясняла «Вечерняя Москва».