Крупнейшие сети гостиниц России отказались от работы через «Яндекс Путешествия»

Сети Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection, Accor, «Русские сезоны», «Ателика», «Кронвелл групп» отказались от сотрудничества с агрегатором «Яндекс Путешествия». Об этом в четверг, 5 февраля, сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ).

— Причиной такого решения стало повышение базовой комиссии сервисом с 1 февраля с 15 до 17 процентов. Ранее и Российский союз туриндустрии, и сами отельеры обращались к агрегатору с просьбой не повышать комиссию, однако в компании заявили, что не изменят решение, — добавили в сообщении.

По словам генерального директора Azimut Hotels Максима Бродовского, условия, которые навязывает сервис, «не соответствуют рыночным». Кроме того, они оказывают значительное влияние на конечную стоимость проживания для гостей.

— Без перекосов в комиссиях, ограничений по управлению тарифами и условиям бронирования, а также без практик, которые снижают эффективность прямых продаж и партнерских каналов, — цитирует его пресс-служба.

До этого в Дубае прошла деловая миссия столичных отельеров, организованная Департаментом экономической политики и развития города Москвы. Миссия была посвящена изучению передовых решений в области повышения производительности труда, обмену лучшими практиками качества обслуживания.