Госдума запретила продавцам навязывать дополнительные услуги потребителям
Теперь потребители имеют право отказаться от оплаты навязанных услуг, а в случае, если они уже были оплачены, - потребовать возврат денежных средств. Продавцам запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). А если потребитель согласен с их приобретением (выполнением, оказанием), он должен будет подтвердить это в письменной форме.
Изменения внести в ст. 16 закона «О защите прав потребителей». изменения позволят усилить защиту прав потребителей, а также добросовестных предпринимателей, которые не используют подобные уловки, прокомментировал изменения премьер-министр России Михаил Мишустин.