Взыскание с разработчика программного обеспечения полной стоимости услуг по договору в связи с обнаружением заказчиком при интеграции и адаптации программного продукта существенных недостатков

Взыскание с разработчика программного обеспечения полной стоимости услуг по договору в связи с обнаружением заказчиком при интеграции и адаптации программного продукта существенных неустранимых недостатков В этом кейсе мы представляли интересы клиента в судах первой, апелляционной и кассационной инстанций. Клиентом - акционерным обществом S (автомобильный дилер) - заключен с обществом с ограниченной ответственностью О договор 1 оказания услуг от 18.03.2020г. (далее – договор 1) по сбору и формулированию требований к адаптации (настройке) программного продукта В, используемого в коммерческой деятельности акционерного общества S. Результатом оказания услуг по договору 1 являются разработанные бизнес-требования к адаптации (настройке) программного продукта В, техническое задание на внедрение (включая описание интеграции) программного продукта В, архитектурное решение программного продукта В. Стоимость услуг по договору 1 - 480 000 руб. Услуги по договору 1 оказаны обществом с ограниченной ответственностью О, результат оказания услуг принят акционерным обществом S без замечаний (подтверждается актом об оказании услуг от 21.05.2020г.). 29.05.2020г. акционерным обществом S заключён с обществом с ограниченной ответственностью О договор 2 от 29.05.2020г. на доработку программного продукта В в соответствии с бизнес-требованиями к адаптации (настройке) программного продукта В, техническим заданием на внедрение программного продукта В, разработанными обществом с ограниченной ответственностью О по договору 1, кратким перечнем работ по доработке программного продукта В. Стоимость услуг по договору 2 - 6 275 000 руб. В соответствии с п. 4.2. договора 2 акционерное общество S осуществляет тестирование доработанного программного продукта В в течение периода тестирования - 3 месяца с даты подписания сторонами акта об оказании услуг по договору 2. Акционерным обществом S осуществлена предоплата услуг по договору 2 в размере 100% стоимости услуг (подтверждается.