Оценили «все включено» в Абхазии за 94 000 рублей на двоих: отзыв туриста

Абхазия снова в приоритете: опыт отдыха глазами путешественников

Наталья и Алексей, постоянные читатели портала Tonkosti.ru, не понаслышке знакомы с Абхазией — бывали здесь в разное время года. Курорты России, Египет, Тунис и Турция также не остались без внимания этой пары. В 2024 году выбор вновь пал на Абхазию, но уже с намерением попробовать что-то новое — не стандартный гостевой дом, а более продуманный и комфортный вариант размещения.

Wellness Park Hotel 4*: формат "всё включено" по-абхазски

Отель Wellness Park 4* в Гагре — уникальное для региона место, где действует система «all inclusive». Это не крупный гостиничный комплекс, как в Турции или Египте, — здесь всего около 60 номеров. Отель утопает в зелени эвкалиптов и тропических растений. Неподалёку расположен более демократичный отель Ora 3*, в который пара иногда заглядывала на кофе. Инфраструктура района довольно скромная, но всё необходимое присутствует: небольшой рынок, несколько кафе, сувенирные лавки и экскурсионное бюро.

Стоимость отдыха для двоих за 8 дней, включая перелёт до Сочи, трансфер и питание, составила 94 000 рублей.

Новая концепция — старая реализация

Для Абхазии формат "всё включено" — относительно новая практика. Идея хорошая: туристы могут сосредоточиться на отдыхе, не отвлекаясь на бытовые мелочи. Однако исполнение оставляет желать лучшего. Как часто бывает, новшество внедряется без должной проработки деталей.

Собственный пляж, но без контроля

Одним из аргументов в пользу выбора отеля стало наличие приватного пляжа. По факту он оказался открытым для всех желающих. Это привело к тому, что лежаки в первых рядах занимались отдыхающими «не из отеля», игнорировавшими правила. Сотрудники отеля пытались следить за порядком, но часто безуспешно. Информационные таблички не действовали — уровень туристической культуры у многих вызывал вопросы.

На пляже для постояльцев раздавали мороженое, что вызывало недовольство у отдыхающих со стороны, которым лакомство не полагалось. Полотенца выдавались и сдавались на входе — удобно, но атмосфера на пляже от этого более организованной не становилась.

Питание: продукты свежие, но процесс неудобный

Меню порадовало разнообразием: блюда были приготовлены из свежих продуктов, включая пиццу, пасту, овощные и фруктовые салаты, местные сыры. Присутствовали и национальные блюда с описаниями — это понравилось. Однако сам процесс питания напоминал советскую столовую: линия раздачи организована так, что даже те, кто ничего не берет, вынуждены двигаться по общей очереди, создавая заторы.

Территория красивая, но бассейн и детали — подкачали

Бассейн оказался небольшим и в основном использовался детьми. Озеленение порадовало, но в отдельных зонах территория выглядела неухоженной. Экскурсии пара заказывала самостоятельно — прямо у выхода из отеля. Такой подход позволил избежать навязанных маршрутов, которые в прошлые поездки больше напоминали торговые туры.

Заявленные услуги не совпали с реальностью

Не все обещания туроператора были выполнены. Например, в программу входила обзорная экскурсия, но её так и не провели. Из двух снек-баров не работал ни один. Кроме того, круглосуточная стойка регистрации функционировала лишь с 8:00 до 21:00.

Итоги отдыха

По мнению Натальи и Алексея, идея внедрения формата "всё включено" в Абхазии заслуживает внимания. У страны есть всё для успешного туризма: природная красота, мягкий климат, колорит. Но отсутствие системного подхода и слабая управленческая база тормозят развитие сервиса.

Тем не менее, несмотря на огрехи, путешественники признались: сюда хочется вернуться. В этих местах есть особая атмосфера, и, возможно, со временем уровень сервиса догонит природные достоинства региона.

Читайте также:

• Соседи по плацкарту не пустили поесть за столиком: как заставить их передумать - советы от опытного путешественника
• «Если собрались в отпуск в июле или августе – меняйте планы». Синоптики предупредили, что ждет россиян в летние месяцы
• Купили дом мечты в Абхазии, отремонтировали, а через год сбежали, оставив почти все имущество - вот в чем причина
• «В гробу я видел такой отдых!»: туристы в ужасе от отпуска в Крыму