Как повысить качество жизни регионов с помощью ИИ: совместная сессия Сбера и правительства Ленинградской области

В Петербурге прошла дизайн-сессия, которая была посвящена использованию технологий искусственного интеллекта с целью улучшения качества жизни россиян. 

Её совместно открывали директор отделения Сбербанка по Ленобласти Олег Тихомиров и замгубернатора Роман Марков, который является председателем комитета по финансам Ленобласти.

Виктор Вентимилла Алонсо, председатель Северо-Западного банка Сбербанка:

«Согласно рейтингу Национального центра развития искусственного интеллекта Ленинградская область вошла в группу регионов-лидеров по интеллектуальной зрелости органов власти. Наши совместные проекты в сфере информационных технологий с правительством региона только подтверждают это. Один из примеров — успешная реализация проекта в области здравоохранения по дистанционному мониторингу пациентов с хронической сердечной недостаточностью. Мы и дальше готовы делиться своим опытом и знаниями, чтобы делать жизнь людей лучше и комфортнее».

В рамках дизайн-сессии работали четыре проектных команды, которые состояли из экспертов Сбера и сотрудников Ленинградской обладминистрации. Они рассматривали перспективы использования AI в управленческой сфере государственного администрирования, точнее, как можно было бы цифровизовать такие направления работу областной администрации, как социальная сфера, здравоохранение, ЖКХ, экология, финансы и развитие территорий. Команды создали пакет с совместными предложениями о том, каким образом можно было бы использовать в регионе искусственный интеллект.

Возможности именно генеративного искусственного интеллекта обсуждались отдельно. Экспертами был отмечен его высокий потенциал в области совершенствования государственных сервисов. Пользователям может быть максимально комфортно пользоваться госуслугами благодаря таким сервисам, демонстрирующим высокий уровень качества. Прогноз актуальных бизнес-потребностей и учет интересов жителей, а также персонализация сервисов и проактивные услуги станут возможными, если использовать АИ. Уже сейчас он полноценно помогает госслужащим решать рабочие задачи, но может делать это активнее и более разнообразно.

Александр Дрозденко, губернатор Ленинградской области:

«Для улучшения качества жизни ленинградцев сегодня необходимо более широко внедрять технологии искусственного интеллекта в разные сферы экономики, социальной сферы и госуправления. В Ленинградской области цифровые технологии уже используются в самых разных сферах – от транспорта и строительства до здравоохранения. Например, в службе «122», для обеспечения безопасности на дорогах, выявления нарушений ПДД. Особое внимание мы уделяем внедрению ИИ в медицину. Благодаря проделанной работе Ленинградская область в этом году вошла в число регионов-лидеров по интеллектуальной зрелости органов власти».

В Северо-Западном федеральном округе Ленинградская дизайн-сессия стала четвертой - еще три состоялись в Мурманске, Санкт-Петербурге и Сыктывкаре. Если брать все российские регионы в целом, то количество участников сессий - и государственных служащих, и представителей Сбера - уже перевалило за тысячу. При этом для потенциальной реализации по результатам работы отобрано больше шестисот идей.

Сбер - это одна из сторон соглашения, заключенного с российским правительством в области развития искусственного интеллекта. Банк активно участвует в развитии соответствующей Национальной стратегии и способствует цифровой трансформации всех регионов Российской Федерации.