Татьяна Толстова: «Всегда готова протянуть руку помощи семье и ребёнку»

С какими вопросами чаще всего обращаются к детскому омбудсмену, какую помощь могут получить дети и семьи с детьми, что такое «семьесберегающий подход» рассказывает уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области Татьяна Толстова.