Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о возросшем турпотоке между Россией и Китаем
Туристический поток между Россией и Китаем в 2024 году превысил 2 миллиона человек, что свидетельствует о значительном росте обмена туристами между двумя странами. Помимо туризма, активно развиваются также спортивные связи, о чем говорит участие Китая в Играх будущего в Казани.
«Рост туристского потока между Россией и Китаем подчеркивает значимость межкультурного взаимодействия и укрепления деловых и дружеских связей между странами. Для гостиничного бизнеса этот тренд открывает широкие перспективы, включая адаптацию сервиса под запросы китайских туристов. Согласно исследованиям, гости из Китая высоко ценят внимание к деталям, такие как предоставление информации на их родном языке, блюда национальной кухни и наличие мобильных платежей, популярных в Китае. В нашем университете особое внимание уделяется подготовке специалистов, которые смогут эффективно взаимодействовать с туристами из разных культур. Студенты изучают кросс-культурный менеджмент, что особенно актуально в условиях расширения международного туризма. Такие компетенции обеспечивают высокое качество сервиса и укрепляют репутацию российской туристской отрасли», — прокомментировал руководитель образовательной программы «Гостиничное дело» Президентской академии в Санкт-Петербурге Дмитрий Бурлов.