Цифровые платформы для обратной связи с жителями края внедрят на Ставрополье

Создание страниц в соцсетях всех государственных учреждений завершают на Ставрополье. Аккаунты объединят в экосистему. Под контролем регионального ЦУРа она сделает работу с обращениями жителей более эффективной, сообщили в управлении пресс-службы и информполитики губернатора и правительства края.

Новая экосистема позволит ставропольцам напрямую обращаться к администрациям учреждений: школ, больниц, центров соцобслуживания и других организаций. Так вопросы можно будет решить быстрее и качественнее. Эту тему губернатор Владимир Владимиров обсудил с руководителем Центра управления регионом Александрой Силицкой. На базе Центра уже внедряют цифровые сервисы для обратной связи со ставропольцами. «Мы должны стремиться к тому, чтобы у каждого гражданина была возможность быстро и просто сообщить власти о любой проблеме — от ямы на дороге до качества обслуживания в учреждении бюджетной сферы. В этом направлении необходимо развивать ваш инструментарий»,  — поставил задачу Владимир Владимиров. Глава региона поручил предоставлять информацию о качестве отработки обращений ставропольцев в соцсетях еженедельно. Эти данные рассмотрят на совещаниях в краевом правительстве. «Это усилит контроль за качеством исполнения поручений наших земляков», — отметил губернатор Владимир Владимиров. Ранее сообщалось, что губернатор Ставрополья провёл рабочую встречу с директором Центра управления регионом Александрой Силицкой. Обсуждались итоги работы Центра в 2022-м и перспективные задачи. Напомним, ЦУР в Ставропольском крае начал работу в ноябре 2020 года.