Бережливое производство и клиентоцентричность —тренды развития социальной сферы
Бережливое производство и клиентоцентричность — два тренда развития социальной сферы, которые значительно изменят подходы к управлению услугами и производственными процессами. В условиях, где потребности клиентов становятся все более разнообразными и сложными, организации вынуждены адаптироваться, чтобы оставаться конкурентоспособными. Бережливое производство, с акцентом на минимизацию отходов и оптимизацию процесса, позволяет не только снизить затраты, но и повысить качество предоставляемых услуг. Это подход находит особенно важное применение в социальной сфере, где ресурсы часто ограничены, а требования пользователей высоки. Клиентоцентричность, в свою очередь, требует от ведомств и организаций переосмысления своих стратегий. Управление взаимодействием с клиентами становится приоритетом, а услуги должны разрабатываться с учетом реальных потребностей и ожиданий пользователей. Лебедева Елена, заместитель директора Ставропольского филиала Президентской академии, отмечает, что создание персонализированных решений и отзывчивость — ключевые элементы этого тренда. Интеграция бережливого производства и клиентоцентричности открывает новые горизонты для эффективного развития социальной сферы, создавая синергию между оптимизацией процессов и удовлетворением потребностей граждан. В условиях современной экономики, где ресурсы ограничены, а требования пользователей постоянно возрастают, организациям необходимо переходить к более гибким и адаптивным моделям работы. Бережливое производство, ориентированное на устранение потерь и максимизацию ценности, в сочетании с клиентоцентричным подходом, акцентирующим внимание на потребностях и опыте клиента, позволяет достичь выдающихся результатов. Это приведет не только к повышению качества услуг, но и к улучшению доверия между поставщиками и потребителями.
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Мытищинский отдел вневедомственной охраны
Социальный фонд оказывает помощь эвакуированным жителям Курской области
Социальный фонд оказывает помощь эвакуированным жителям Курской области
С начала 2024 года более 2,5 тысячи многодетных мам в Московском регионе досрочно вышли на пенсию
Ещё раз об убитом во Франции азербайджанском оппозиционере, организованном спецслужбами Ильхама Алиева
Фонд «Зеленая миссия» запустил акселератор для социальных предпринимателей и продолжает прием заявок на участие в конкурсе
Последняя выпущенная песня Вячеслава Добрынина “Родная Земля”, исполненная Сергеем Арутюновым и Львом Лещенко, навсегда сохранит память о великом композиторе
Turkish Police arrest 14 Afghan refugees
3 Negroni variations to try this fall
Game on: Automakers expand video entertainment options in vehicles
Protect and Enhance Your Vehicle with Paint Protection Film and Ceramic Coating from Tintex
Объем межтерминальных перевозок увеличился более чем на 7% за 8 месяцев 2024 года – «Деловые Линии»
С начала 2024 года более 2,5 тысячи многодетных мам в Московском регионе досрочно вышли на пенсию
На Буровой столкнулись маршрутка и грузовик. Пострадали пятеро
Социальный фонд оказывает помощь эвакуированным жителям Курской области
A Valve engineer used ChatGPT to find a new matchmaking algorithm for Deadlock, and now it's in the game
Destiny 2 is adding new maps and factions to the superb Onslaught mode next week, but Bungie confirms no new 'shiny' weapons
Невероятный успех Star Wars Outlaws… если бы она была инди-игрой
Состоялся релиз Kafka's Metamorphosis на iOS и Android
Просувайте сайт на новий рівень за допомогою якісних крауд-посилань
Торговые настольные электронные весы CAS PR-15P
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
В клубе пациентов психиатрической больницы учатся создавать «живые» картины
Россияне чувствуют себя как дома: за 10 лет объем деревянного домостроения вырос вдвое
Новый прокурор Томской области: что известно о Сергее Ломакине?
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
Мочились на кеды, забрали вейп: от чего наложил на себя руки ученик 6 класса в Ставрополе — БлокнотРУ — Последние новости Ставрополя сегодня. Происшествия в Ставрополе. Ставрополь происшествия. Новости Ставрополя. Ставрополь. Ставрополь новости. Новости Ставрополь. Происшествия в Ставрополе сегодня
Фестиваль «Музыкальная осень» проходит в Ставрополе
В Ставрополе специалисты Службы спасения провели уроки безопасности для школьников
Таксист набрал кредитов на пассажира, который забыл в его машине телефон
В Ростове 13 октября пройдет 38-й «Донской марафон»
Эксперты выявили причину сырости в квартире изобильненца
Андрей Рублёв: Операция за дни до турнира ATP в Китае предотвратила ампутацию
Самсонова и Кочаретто вышли в полуфинал турнира WTA 1000 в Пекине в парном разряде
Шанхай (ATP). 2-й круг. Медведев встретится с Сейботом Уайлдом, Циципас – с Нисикори, Шелтон поборется с Шаповаловым, Пол – с Фоньини
Теннисист Рублев рассказал об угрожавшей ему ампутации
Вопросы развития краевой психиатрической службы обсудили на совещании в Ставрополе
Убийство пенсионерки 23-летней давности раскрыли на Ставрополье
Тульская команда экспертов представила проект промышленного технопарка «Рассвет» в сфере реабилитации и защиты слуха
Тульская команда экспертов представила проект промышленного технопарка «Рассвет» в сфере реабилитации и защиты слуха
Музыкальные новости
Площадки дистрибьюции музыки. Сайт дистрибьюции музыки. Яндекс музыка дистрибьюция. Дистрибьюция вк музыка.
Большой театр изменил правила продажи билетов в связи со случаями спекуляции
На создание Дома музыки С.В. Рахманинова в Новгороде было выделено 170 млн рублей
Гарик Burito стал ведущим уникального подкаста «Отцы и малышарики» в HiFi-стриминге Звук
В военных прокуратурах ЮВО возобновили работу консультационные пункты по вопросам призыва и телефоны «горячей линии»
Арт Директор, Пиар Менеджер для Поэта или Писателя.
В клубе пациентов психиатрической больницы учатся создавать «живые» картины
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
Водитель Hyundai погиб в ДТП на томской трассе
Бизнес-психолог Станислав Кондрашов: 10 книг, которые откроют вам удивительные тайны медицины
Лауреаты Конкурса Чайковского из России и США впервые объединятся в Санкт-Петербурге
Доброта начинается с малого: сотрудники предприятий холдинга «Швабе» сдали более 60 литров донорской крови
На Дону не удается сбить уровень ДТП
Общественный транспорт Ставрополя «хоронят» пробки
Ставрополец погиб в ДТП, вылетев через стекло машины
Миндор проверил работу маршруток №13 и №13м в Ставрополе
Парашютные соревнования к дню рождения Владимира Путина начались в Чечне
Путин объявил о новом назначении в мэрии Ставрополя
Владимир Путин назначил новых судей в Ставропольском крае
Путин и Собянин попробовали эспрессо в парке «Руднево»
Ракова: Новый штамм COVID-19 XEC в сентябре в Москве не выявлен
Более 700 человек вылечились от ковида на Ставрополье
Ракова: Новый штамм COVID-19 XEC в сентябре в Москве не выявлен
В Ставрополе 16-летняя девушка попала в реанимацию после ДТП
Ставропольский онкодиспансер проведёт День открытых дверей 19 октября
В клубе пациентов психиатрической больницы учатся создавать «живые» картины
Шуфутинский не приехал на церемонию прощания с Добрыниным из-за болезни
В Михайловске экстремалы соревновались за возможность поехать в Санкт-Петербург
Гандболисты «Виктора» победили астраханское «Динамо» в матче Суперлиги, «Пермские медведи» уступили ЦСКА
Фестиваль «Музыкальная осень» проходит в Ставрополе
На Дону не удается сбить уровень ДТП
Али Асадов встретился в Минске с Александром Лукашенко
Минск назвал бесперспективным обращение Литвы в МУС по поводу Лукашенко
Лукашенко отрицает дружбу с Азербайджаном против Армении
Лукашенко: Минск и Баку не дружат против третьих стран
Собянин подвел итоги летней спортивной программы в Москве
Собянин: 44 жилых комплекса передали под заселение по реновации с начала года
Собянин: Более 176 тысяч москвичей получили современное жилье по реновации
Собянин: За лето в Москве прошло около 15 тыс. спортивных мероприятий
Ставропольская энергетическая компания нанесла ущерб почвам на 327 млн рублей
Минприроды Ставрополья устанавливает причины гибели рыбы в реке Куме
Сколько дней осталось до «падения» дома в ставропольский овраг?
Ставропольцы могут поступить в бесплатную Школу аналитиков данных
Тульская команда экспертов представила проект промышленного технопарка «Рассвет» в сфере реабилитации и защиты слуха
Эксперты выявили причину сырости в квартире изобильненца
Недаром помнит вся Россия: у туристов вырос интерес к «лермонтовским» местам
Тульская команда экспертов представила проект промышленного технопарка «Рассвет» в сфере реабилитации и защиты слуха
В 14 регионах число детей в интернатах начнут сокращать на четверть
Александр Цыбульский провел прием граждан по поручению Президента РФ
Детское радио звучит в Архангельске
В 2024 году в Поморье на поддержку творческих союзов выделено 5 млн рублей
Прогноз погоды в Крыму на 2 октября
Ретро-вечер «Джентльмен удачи – Савелий Крамаров»
Тематическая выставка «Одна страна. Одна семья. Одна Россия»
Поздравительный десант
«Не считайте прожитые годы, их и так никто не отберет…»,
к Международному дню пожилых людей
Тульская команда экспертов представила проект промышленного технопарка «Рассвет» в сфере реабилитации и защиты слуха
В Ростове 13 октября пройдет 38-й «Донской марафон»
Таксист набрал кредитов на пассажира, который забыл в его машине телефон
Эксперты выявили причину сырости в квартире изобильненца