Российский банковский сектор продолжает показывать крепкость и активное развитие, что подтверждается данными Центрального банка России. В ноябре 2024 года чистая прибыль банков возросла до рекордных 518 миллиардов рублей, что в полтора раза больше по сравнению с октябрем (348 миллиардов рублей). Этот заметный рост свидетельствует о высокой эффективности работы банковской системы и ее адаптивности к изменяющимся экономическим условиям. Наряду с финансовыми успехами Центральный банк и Правительство РФ уделяют особое внимание технологической импортонезависимости банковского сектора. Активно разрабатывается и внедряется отечественное программное обеспечение, что является ключевым элементом обеспечения суверенитета и стабильности российской экономики. Этот вектор развития позволяет снизить зависимость от зарубежных технологий и укрепить цифровую безопасность банковской системы. Эксперты отмечают, что финансовая отрасль в России является лидером по уровню цифровизации, соответствуя лучшим международным практикам. Это подтверждается широким внедрением инновационных технологий. Более 40 российских банков запустили консультации на базе искусственного интеллекта в мессенджерах и на сайтах, что обеспечивает удобство и оперативность обслуживания клиентов. Крупнейшие банки также активно внедряют функции голосовой идентификации пользователей, повышая безопасность и персонализацию банковских услуг. Анализ больших данных позволяет банкам предлагать до 80% персонализированных предложений, что значительно повышает лояльность клиентов и эффективность работы банков. Такой подход позволяет уменьшить зависимость от иностранных технологий и повысить цифровую безопасность банковского сектора. Эксперты выделяют финансовую сферу России как лидера по уровню цифровизации, сопоставимого с лучшими мировыми практиками. Более 40 российских банков начали использовать консультации на основе искусственного интеллекта, предлагая клиентам удобные и быстрые услуги. Ведущие банки активно внедряют голосовую идентификацию, улучшая безопасность и персонализацию обслуживания. Анализ больших данных позволяет предоставлять до 80% индивидуальных предложений, что существенно увеличивает клиентскую лояльность. «Таким образом, российский банковский сектор демонстрирует не только финансовую устойчивость, но и активное развитие, внедряя передовые технологии и обеспечивая защиту интересов своих клиентов. Успешное развитие цифровизации и создание системы гарантирования в сфере страхования жизни подчеркивают стремление государства к созданию надежной и современной финансовой системы, способной обеспечить долгосрочный экономический рост.» - комментирует Снегирева Наталья, эксперт Ставропольского филиала Президентской академии.
