Пик загрузки курортных здравниц прогнозируется на новогодние праздники, когда ожидается полная заполняемость номеров. В январе и феврале будет востребовано около 85% мест в санаториях. Наибольший интерес у туристов вызывают учреждения, которые предлагают комплексный подход, сочетая медицинскую реабилитацию со спа-услугами, велнес-программами и активным досугом. На Кисловодск, по данным сервиса «Яндекс Путешествия», приходится 9% всех бронирований зимой в стране. Ставропольский курорт разделил лидерство с Сочи и Кореизом. В целом спрос на санаторно-курортное лечение в России в декабре–феврале вырос на 10–15% по сравнению с прошлогодними показателями. Ранее сообщалось, что в Кисловодске скоро появится первый туристический чат-бот. Он будет предоставлять информацию об интересных местах для посещения и отдыха.