Коллекторское агентство оштрафовано за некорректное поведение по отношению к должнику

Судебные приставы привлекли к административной ответственности за нарушение законодательства РФ организацию, занимающуюся возвратом просроченной задолженности. В УФССП России по Томской области поступила жалоба от гражданина на действия организации, по отношению к которой он является должником. Нарушая законодательство РФ, на протяжении нескольких месяцев сотрудники коллекторского агентства звонили и направляли мужчине сообщения с требованием оплатить долг. Отступления от норм заключались в оказании психологического давления, превышении частоты взаимодействия, использовании выражений, унижающих честь и достоинство и др. Кроме того, коллекторы без согласия должника общались таким же образом с третьим лицом, не имеющим отношения к долгу. В ходе проверки сотрудники Управления возбудили административное дело по факту нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. Арбитражный суд Томской области, рассмотрев протокол должностного лица, вынес решение о привлечении организации к административной ответственности. На коллекторское агентство наложен штраф в размере 200 тыс. рублей. Пресс-служба УФССП России по Томской области тел: (3822) 61-51-20 pressa@ssp.tomline.ru