Почему Азия становится раздвоенной в туристическом росте: взгляд на Китай и Индию

Новое исследование MMGY Global, маркетинговй компании, работающей в сфере путешествий, гостиничного бизнеса и образа жизни, выявило значительные различия в выездном туризме в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Хотя в регионе наблюдается ускорение роста выездного туризма, этот рост неравномерен по всем странам. Исследование, Portrait of Asia-Pacific International Traveler, проведенное на пяти ключевых рынках с участием более 4000 путешественников, изучает, как потребители планируют, бронируют и расставляют приоритеты в международных поездках в течение следующих трех лет, что необходимо учитывать российским туристам и туроператорам. В преддверии сезона отпусков Турпром расскажет, что предлагают туристам Китай и Индия.

Азиатско-Тихоокеанский регион продолжает демонстрировать устойчивый рост в сфере выездного туризма, однако этот рост распределяется неравномерно между различными странами. В связи с этим, компания MMGY Global провела масштабное исследование, охватившее более 4000 путешественников на пяти ключевых рынках. Целью исследования было выяснить, как потребители планируют свои международные поездки, какие факторы влияют на их выбор и какие приоритеты они расставляют при бронировании.

Драйверы роста

Китай и Индия являются основными «двигателями» роста выездного туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Путешественники из этих стран планируют в среднем 3,2–3,5 международных поездки в течение следующих 12 месяцев. В то время как в Австралии, Японии и Южной Корее этот показатель составляет около 1,9–2,3. Расходы также различаются: китайские туристы рассчитывают потратить в среднем 7748 долларов США на человека, австралийцы — 7124 доллара США, а индийцы — 5154 доллара США. Интересно, что в Индии и Китае в прошлом году 38% и 33% рейсов были бизнес-классом или первым классом соответственно.

Согласно исследованию, Китай лидирует с точки зрения гастрономических предпочтений: 61% опрошенных считают гастрономические впечатления главной причиной своих поездок. Путешественники в Индии являются региональными лидерами по мотивации к приключениям и исследованиям: 52% из них отдают приоритет приключенческому туризму. В то же время, в Японии и Южной Корее предпочтение отдается предсказуемым путешествиям, ориентированным на отдых и расслабление.

Важно отметить, что Азиатско-Тихоокеанский регион представляет собой не единую систему, а совокупность различных цифровых экосистем. Китай (90%), Индия (88%) и Южная Корея (81%) активно используют мобильные приложения для планирования путешествий, в то время как Австралия в равной степени использует мобильные и десктопные устройства. Также стоит учитывать, что предпочтения пользователей социальных сетей сильно различаются в зависимости от рынка. При этом Индия лидирует в регионе по планированию путешествий с использованием искусственного интеллекта, занимая лидирующие позиции с показателем в 50%.

Фактор безопасности

Несмотря на экономические трудности, безопасность и защищенность остаются приоритетными факторами для путешественников. В Китае, Индии и Австралии показатели безопасности являются наиболее важным фактором при выборе авиакомпании. Стандарты чистоты и безопасности являются наиболее важными факторами при выборе места проживания, на них приходится 89% в Индии и 85% в Австралии.

В заключение можно отметить, что Азиатско-Тихоокеанский регион выделяется как область, где рост распределен неравномерно, а ожидания путешественников быстро меняются. Маркетинг и стратегии в этом регионе должны быть адаптированы к местным условиям, а не к общим региональным подходам.

Что привлекает россиян в Китае и Индии

Редакция Турпрома решила выяснить, какие именно направления в Китае и Индии пользуются наибольшей популярностью среди российских туристов, и что именно они там ищут.

Китай:

• Пекин: Этот город, безусловно, является одним из самых посещаемых мест в Китае. Российских туристов привлекают богатая история и культура Пекина, представленные такими достопримечательностями, как Запретный город, площадь Тяньаньмэнь, Храм Неба и, конечно же, Великая Китайская стена. Многие туристы приезжают в Пекин, чтобы совершить шопинг на знаменитой улице Ванфуцзин.
• Шанхай: Современный и динамичный Шанхай привлекает российских туристов своей архитектурой, шопингом и ночной жизнью. Здесь можно посетить такие знаковые места, как набережная Вайтань, телебашня «Восточная жемчужина», Сад Юйюань и Французская концессия.
• Хайнань: Этот тропический остров, расположенный на юге Китая, пользуется большой популярностью у российских туристов, ищущих пляжный отдых. Здесь можно насладиться тёплым морем, песчаными пляжами, тропическими лесами и живописными горами. Самые популярные курорты на Хайнане — Санья и Дадунхай. Что немаловажно, Хайнань стабильно попадает в первую пятёрку мест с самыми дешёвыми ценами на зимний отдых.
• Сиань: Этот древний город, расположенный в центральной части Китая, известен своей богатой историей и культурой. Главной достопримечательностью Сианя является Терракотовая армия, которая привлекает туристов со всего мира. Также в Сиане можно посетить городскую стену, Большую мечеть и Пагоду Большого гуся.

Индия:

• Гоа: Этот штат на западном побережье Индии является самым популярным направлением среди российских туристов, ищущих пляжный отдых. Здесь можно найти как тихие уединенные пляжи, так и оживленные курорты с ночными клубами и барами. Самые популярные пляжи Гоа — Калангут, Бага, Анджуна и Палолем.
• Дели: Столица Индии привлекает российских туристов своей богатой историей и культурой. Здесь можно посетить такие достопримечательности, как Красный форт, Ворота Индии, Кутаб-Минар и храм Лотоса.
• Агра: Этот город, расположенный в северной части Индии, известен своим главным сокровищем — мавзолеем Тадж-Махал. Тадж-Махал является одним из самых красивых и известных зданий в мире и привлекает миллионы туристов каждый год. Также в Агре можно посетить форт Агры и гробницу Итмад-уд-Даула.
• Керала: Этот штат, расположенный на южном побережье Индии, привлекает российских туристов своей живописной природой, тропическими лесами, чайными плантациями и уникальными каналами. Здесь можно совершить круиз по каналам на хаусботе, посетить заповедник Перияр и насладиться аюрведическими процедурами.

В целом, российских туристов в Китае привлекает сочетание древней истории, богатой культуры и современной архитектуры, а также возможность насладиться гастрономическими изысками и совершить выгодные покупки. В Индии же российские туристы ищут пляжный отдых, знакомство с древней историей и культурой, а также возможность погрузиться в мир духовных практик и аюрведы.

Что необходимо знать российским туристам

По данным Турпрома, при планировании поездки в Китай и Индию российским туристам следует учитывать несколько важных факторов. Во-первых, желающим познакомиться стоит пользоваться моментом - пока туда можно попасть без визовых проблем. Во-вторых, следует быть готовым к особенностям местной кухни и санитарным условиям. В-третьих, рекомендуется заранее изучить культурные особенности и традиции, чтобы избежать недоразумений. В-четвертых, стоит позаботиться о безопасности и соблюдать элементарные правила предосторожности, особенно в многолюдных местах.

С учетом тенденций, выявленных в исследовании MMGY Global, российским туроператорам рекомендуется разрабатывать индивидуальные предложения, учитывающие предпочтения и приоритеты различных групп туристов. Например, для тех, кто ищет безопасный и спокойный отдых, можно предложить туры в проверенные отели с высокими стандартами чистоты и безопасности. Для любителей приключений можно организовать экскурсии в отдаленные регионы с посещением природных достопримечательностей. А для гурманов можно предложить гастрономические туры с посещением местных рынков и мастер-классами по приготовлению национальных блюд.