Вы заметили, что некоторые авиакомпании прилагают все больше усилий, чтобы заставить пассажиров перестать пользоваться своими услугами? Вместо нормальной еды предлагают отвратительный несъедобный корм, "привлекают" дешевыми билетами, в которые не входит багаж, запрещают выбирать место, рассаживая семью по разным углам самолёта, втискивают в салон больше сидений, что нормальному человеку просто не высидеть больше нескольких часов? И все это объясняется "оптимизацией затрат". Зато перед вылетом по громкой связи вы услышите обязательное "ваша безопасность и комфорт - приоритет для нас.." Риали? Так и хочется сказать в ответ: "Да что вы гоните? Комфорт закончился с момента объявления о начале посадки в самолёт". Менеджеры, все это дело оптимизирующие, они, конечно, умнее, но мне очень хочется посоветовать им съездить в ... Пакистан. И посмотреть, как заботятся о комфорте пассажиров в пакистанских автобусах. В пакистанских автобусах, Карл!!! Они, правда, не говорят эту громкую фразу. Они просто заботятся. Стюардессы на борту, бесплатный багаж (багажник-то все равно с собой везти, а крохотное количество лишнего топлива менее важно по сравнению с отсутствием негатива у пассажиров) и ... питание в фирменной коробочке, все красиво. Да-да, в пакистанских междугородних автобусах в билет входят напитки и питание. Кстати, как и в иранских. Согласитесь, далеко не самые богатые страны. И никто не ноет об экономии, приятно же! Да, билет на расстояние 450 км стоил всего 560 рублей.
Кстати, далеко не самые дешёвые снеки. Ну это уже так, к слову. В общем, есть о чем задуматься оптимизаторам. Или честно сказать, что им плевать на комфорт пассажиров, или действительно задуматься о нем. Ведь удовлетворение складывается из мелочей, как и недовольство, а негативных мелочей в "условиях билета" становится все больше. Кстати, можете со мной не соглашаться)
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Тишковец: на следующей неделе в Москве снова ожидаются ливни
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Солист Мариинского театра Черенцов врезался на электросамокате в автомобиль