В Тульской области появился единый цифровой помощник Сбера

Сбер и Министерство труда и социальной защиты Тульской области запустили ИИ-агента, который поможет поддерживать участников СВО и их семьи, сообщает пресс-служба банка.

В Сбере отметили, что благодаря ИИ-агенту теперь на одном информационном ресурсе собраны данные обо всех мерах поддержки участников СВО. Также с помощью ИИ-агента участники СВО и их семьи смогут узнать обо всех доступных льготах для каждого конкретного человека.

"Сервис не требует ввода персональных данных, дает развернутые ответы на любые открытые вопросы пользователей, задает уточняющие вопросы, а для получения конкретных льгот и выплат формирует индивидуальный список необходимых документов", - говорится в сообщении Сбера.

По словам старшего вице-президента Сбера Олега Ганеева, ИИ-агент повысит эффективность процессов в государственном управлении.

"Решение будет полезно для работы региональных министерств, органов социальной защиты, МФЦ, военкоматов, а также фондов и других организаций поддержки, помогая им эффективно взаимодействовать с участниками СВО и их семьями", - сказал он.

Ганеев добавил, что такого ИИ-агента можно быстро запустить и в любом другом регионе России.

"В дальнейшем мы планируем масштабировать это решение на все регионы России", - подчеркнул он.