Доцент Леонова: направьте претензию при некачественном лечении главе клиники
Пациенты вправе обратиться за компенсацией в случае оказания некачественных медуслуг, причем как в частных, так и госклиниках. Главное собрать доказательства для предъявления претензии, рассказала агентству «Прайм» доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ имени Г. В. Плеханова Ольга Леонова.
Нужно сохранять договор, чеки, выписки об оплате, медкарту, результаты анализов и заключения. Если не хватает документов, письменно запросите у клиники, но молчите про планы предъявить претензию.
Леонова отметила, что можно провести независимую экспертизу, чтобы подтвердить недостатки лечения. Потом направьте претензию руководителю клиники. На ответ дается 10 дней.
Если клиника не ответила или отказала в требованиях, то можно жаловаться в контролирующие органы, а в финале — подать иск в суд.
Ранее у жительницы Башкортостана после уколов ботокса
на лбу появились небольшие шишки
, которые не рассосались даже при приеме антигистаминных.
