Большинство обращений граждан в ЕДДС связано со сбоями в работе систем ЖКХ: внезапными перебоями с электро- и водоснабжением, снижением параметров теплоносителя. Звонят люди и для того, чтобы сообщить об оставленных подозрительных предметах, открытых люках и для консультации, например, что делать, если разбился ртутный градусник.
