Роспотребнадзор: 400 россиян жалуются на отказ в возврате денег за туры в Турцию

По данным Роспотребнадзора, более 400 россиян жалуются на отказ в возврате денег за туры в Турцию, которые они отменили из-за угрозы заражения вирусом Коксаки. Более 80% случаев обращений касается туроператоров «Пегас-Туристик» и «Туроператор Библио Глобус».

Пресс-служба Роспотребнадзора сообщает, что в настоящее время продолжает работу горячая линия. Куда может обратиться каждый российский турист, находящийся в Турции, или собирающийся эту страну посетить. Ведомство также назвала наиболее опасные для заражения вирусом Коксаки города. Ими оказались Анталья, Аланья, Белек, Кемер и Сид.
В сообщении Роспотребнадзора говорится, что ведомство провело совещание с российскими туроператорами, на котором им было указано недопущение ситуаций с отказом возврата денег за отменённые туры. Чиновники также запретили налагать на отечественных туристов-отказников какие-либо штрафы или пеню за разорванные договора, если отдыхающие отказываются от туров в страны, где их здоровью угрожает опасность.