Торг здесь уместен!

В Латвии открывается интернет–магазин для самых экономных

Встречный торг — инновационный путь к кошельку и сердцу латвийского покупателя

В ноябре на латвийский рынок входит молодой инновационный интернет–проект Greeder (“Жадина”). Он работает по принципу «аукцион наоборот», о котором мечтает любой покупатель. Здесь можно торговаться — и пределы торга абсолютно не ограниченны. Покупатель и продавец могут «спорить» о цене товара до тех пор, пока предмет спора наконец не будет продан. 

Как происходят покупки на данной торговой площадке? 

Допустим, человек собираетесь купить духи, но цены в обычных магазинах его не устраивают. На торговой площадке “Жадины” ему будут доступны ассортимент и цены всех интернет–магазинов Латвии. На сайте будет предложен выбор — купить понравившиеся духи сразу же, по предложенной средней цене, или вступить с продавцом в торги. Конечно, в последнем случае торг займет определенное время — но зато вполне возможно, что цену удастся сбросить чуть ли не вдвое. В похожих местных проектах «Сравни» (salidzini) и «Где купить»  (kur pirkt) агрегатор предоставляет возможность выбрать лучшую цену из предложенных — а на “Жадине” покупатели устанавливают ее сами. Подробнее о своем бизнесе в интервью  рассказал один из руководителей проекта Александр Есаулов.

— Что можно приобрести через Greeder? 

— Мы сделали сайт в марте 2016 года с прицелом на российскую аудиторию, на который «притащили» больше двух миллионов товаров. И все вроде бы стандартно, обычный интернет–магазин, если бы не одно “но”. На нашем сайте можно торговаться — сбить цену. Сайт аккумулирует предложения продавцов, готовых снизить цену на свой товар. Первоначальная цена на товары–лоты обычно среднерыночная. Причем каждый товар может быть представлен несколькими продавцами. На момент запуска сайта российским покупателям предлагалось назначить свою, более низкую цену на выбранный товар. Если продавец был согласен продать товар по этой цене, то участники переходили к оформлению покупки. Если же продавец был не готов на столь низкую цену, то просто ждал своего покупателя. В настоящий момент на сайте запущена функция торга и для продавцов. В ответ на предложение покупателя о понижении цены продавец может предложить свою стоимость. Эта цена в любом случае будет ниже среднерыночной, хотя и выше той, по которой хотел приобрести товар покупатель изначально. Таким образом, торг происходит до тех пор, пока участники не придут к удобной для обеих сторон цене. В случае, когда покупателя устраивает первоначальная стоимость товара, можно оформить покупку сразу, без торга.

— А почему о проекте мало информации в интернете, учитывая что он «родился» в России в марте 2016 года? 

— Не секрет, что на российском рынке товарооборота продолжается тенденция к снижению покупательской способности и росту цен на большинство товаров. Наш проект ломает рынок, создает для продавцов прецедент. Как это — торговаться? Многие за годы успеха, после кризиса 2008 года, привыкли к тому, что можно назвать цену и просто ждать своего покупателя. И покупатель гарантированно приходил и покупал, часто от безысходности. Покупатель просто не мог себе представить, что за очки, часы или паркет можно торговаться так же, как за помидоры и морковь. Вы представляете себе стоимость торговых площадей в Москве, Киеве, или Риге? Билл Гейтс как–то сказал, что скоро будет два типа компаний: те, что ушли в интернет, и те, что ушли из бизнеса. Мы недооценили спрос на наше предложение — желающих покупать в России оказалось больше, чем мы могли мечтать. На тот момент мы технически не справились с потоком. Но получили опыт! Латвия меньше России, согласитесь.

— Александр, а почему товары в интернете всегда стоят дешевле, чем в магазинах?

— Магазины просто вынуждены накручивать цену. В два, три, четыре раза. И не потому, что они жадны, а просто потому, что у них нет другого выхода. Они увеличивают рекламные объемы, количество магазинов, улучшают обучение своих сотрудников, и им приходится увеличивать стоимость товара. Именно поэтому купить в интернете всегда дешевле. Купить на сайте Reebok кроссовки дешевле, чем во флагманском магазине Reebok. А самое главное — это то, что современные системы интернет–коммерции позволяют нам узнать о товаре больше и лучше, чем это сделает уставший продавец, зачастую даже плохо разбирающийся в том, что нам нужно.

— Вы обесцениваете труд продавца?

— Я бы сказал, что таким проектом мы распределяем трудовые ресурсы.

— Если товар в интернет–магазине априори дешевле и покупатель экономит, уместен ли еще и дополнительный торг?

— А почему бы и не поторговаться? У магазинов склады забиты товарами прошлых коллекций, которые уже десять раз поменяли свою цену! И почему же нельзя прийти и попросить скинуть 10%? Я считаю, что можно и нужно! Контраргументом может стать то, что у многих товаров 10% — это их максимум. Ну хорошо, пусть они лежат месяцами на полках, теряя в цене. Одежда, часы, предметы роскоши, мебель имеют иногда наценку в рознице до 300%. Поэтому мы остаемся при своем мнении: пришло время торга. Назовите свою цену! 

— Чем привлекательна ваша торговая площадка для местного продавца?

— Для продавцов это шанс быстрее продать товары, модели из предыдущих коллекций, привлечь внимание к не слишком ходовому товару. При этом снижаются как затраты на хранение остатков, так и сокращается путь к покупателю, экономятся человеческие и финансовые ресурсы на дополнительную рекламу товаров. Все зависит только от быстроты ответа на запрос покупателя. И все это без ущерба своему имиджу, так как все лоты на сайте представлены без обозначения продавца. Знакомство покупателя с продавцом происходит только на этапе оформления сделки.

Ольга РЭД.