Мест нет: Украинская авиакомпания не пустила на рейс семью с 10-летним ребенком
Украинская авиакомпания «Международные линии Украины» отказалась пускать на борт семью с ребенком по причине отсутствия свободных мест. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на отца семейства Николая Скавронского, который рассказал о произошедшем в Facebook.
По его словам, ему сказали, что прилетел самолет не такого большого размера, как ожидалось, в связи с чем места не хватило. При этом мужчина отметил, что билеты были куплены задолго до рейса, а регистрация была оформлена за двое суток до вылета.
Однако, когда пожошла очередь садится на самолет, то их попросили задержаться и постоять в стороне. Пока семья стояла, других пассажиров начали запускать на борт, включая и тех, кто опоздал. Когда посадка закончилась, то мужчина, его супруга и 10-летний ребенок остались в стороне, а сотрудница заявила, что места им не хватило. Чтобы улететь на другом самолете, семье пришлось потратить еще десять часов.
Отмечается, что позже авиакомпания извинилась перед пассажирами, объяснив, что недоразумение было вызвано особенностями работы системы регистрации пассажиров. Также они пообещали компенсировать расходы и наказать виновных.