В Санкт-Петербурге по адресу Витебский проспект, д. 101, корп. 1, стр. 1, после переезда открылся новый офис Альфа-Банка в формате phygital. Рhygital (от английского physical* и digital**) – сочетание цифровых и физических каналов. В Phygital-офисах клиенты получают и тёплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы.
Никаких бумажных талончиков и длинных очередей к окошкам – такая реальность во всех отделениях Альфа-Банка. Офис в Купчино также абсолютно не похож на классическое отделение банка: его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Кстати, сюда можно прийти вместе со своими домашними питомцами. Благодаря этому посещение банка не нужно специально планировать – заглянуть в отделение можно, например, во время прогулки с собакой.
АО "Альфа-Банк", новый phygital-офис в Купчино.
Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров. Таким образом Альфа-Банк меняет саму концепцию работы с клиентом: отныне не он идёт к сотруднику банка, ожидая того специалиста, который его обслужит, а менеджер идёт к посетителю. Офис такого формата может принимать больше клиентов, чем стандартный, соответственно, уменьшается время обслуживания. Нигде нет рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк, напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
– В современном офисе Альфа-Банка органично сочетаются новейшие цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками в уютной атмосфере. Жители города смогут по достоинству оценить высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с суперкэшбэком, популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Для наших клиентов доступны выгодные ставки по кредитам, вкладам и накопительным счетам, – рассказал Metro региональный управляющий Альфа-Банком в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области Антон Кузнецов.
АО "Альфа-Банк"
*physical – физический, ** digital – цифровой
Реклама. Рекламодатель АО "Альфа-Банк"; ИНН:7728168971 ; erid=2VfnxyFj6jS
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала 2024 года 140 тысяч женщин и новорожденных Московского региона получили услуги по родовым сертификатам
Москва слезам не верит: в ТПП РФ подержали инициативу по защите прав предпринимателей
Владислав Овчинский: жители дома на Радужной улице начали переезд в новостройку по программе реновации
Певец Дмитрий Камский готовит к релизу новый сингл "Песня Земли"
Exclusive - Sayantani Ghosh expresses happiness as sets of her show Dahej Daasi shifted close to her home; says 'I've been manifesting this for quite some time now'
Faculty of International Journalism and Mass Communications Eurasian International University is conducting an additional intake of applicants!
England U20 overpower France to be crowned world champions
Suspect arrested for ‘threatening to kill Trump and his VP pick JD Vance’ in Florida days after assassination attempt
D&D's new 2024 Player's Handbook will have 10 species to choose from including goliaths, and drow will be closer to their Baldur's Gate 3 version
According to BioWare, Dragon Age: The Veilguard is the first entry in the series where "the combat's actually fun" and where characters are "intentionally" the focus of the storytelling, which seems pretty unfair on the first three games
Интервью AppTime с компанией Innova: релиз Gran Saga в России, внутриигровая оплата и «Масленица» в корейской MMO
Conscript is an old school survival horror game where the horror is just that you're in World War 1
Бизнесмен вакцинировался от суда // Дело об особо крупной растрате рассмотрят в заочном режиме
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала 2024 года 140 тысяч женщин и новорожденных Московского региона получили услуги по родовым сертификатам
Отрытый конкурс красоты и таланта «Одна на миллион»
Представители «Метровагонмаш-Сервиса» посетили СЛД «Москва-Сортировочная» филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» для обмена опытом
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала 2024 года 140 тысяч женщин и новорожденных Московского региона получили услуги по родовым сертификатам
Прощай, ЕС! Россия будет поставлять газ в Иран по сверхмощному трубопроводу
Певец Дмитрий Камский готовит к релизу новый сингл "Песня Земли"
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала 2024 года 140 тысяч женщин и новорожденных Московского региона получили услуги по родовым сертификатам
Отрытый конкурс красоты и таланта «Одна на миллион»
Спортивные игры в СЛД "Москва-Сортировочная" филиала "Московский"
Бизнесмен вакцинировался от суда // Дело об особо крупной растрате рассмотрят в заочном режиме
Экс-игрок Мостовой: в матче с "Акроном" я увидел обычный "Локомотив"
Спортсменки из Красногорска выиграли «Кубок футбольных мам» в Коломне
«Спартак» проиграл в первом матче РПЛ под руководством тренера Станковича
До конца июля анимационная компания «ЯРКО» проведет еще одно мероприятие в ТРЦ «Ривьера» – развлекательную программу по мотивам мультсериала «Команда МАТЧ» (27 июля).
Умирали в муках. Сын обиделся и сжег маму и бабушку в квартире
Летний этап программы «SvetoCopy – в природе офиса» с Азаматом Мусагалиевым
8 калужских школьников победили в проекте "Большая перемена"
Новое оборудование и увеличение роста производства: при поддержке города производители продуктов питания приобретают линии и расширяют ассортимент продукции
Летний этап программы «SvetoCopy – в природе офиса» с Азаматом Мусагалиевым
Новое оборудование и увеличение роста производства: при поддержке города производители продуктов питания приобретают линии и расширяют ассортимент продукции
Умирали в муках. Сын обиделся и сжег маму и бабушку в квартире
Жители двора в центре Ярославля жалуются на костромских лесорубов
