«Динамика за 9 лет». Как россияне относятся к обязательствам по выплате кредитов?
За последние 9 лет жители России стали более ответственно относиться к обязательствам по выплате кредитов. Сегодня 71% россиян считают, что невозврат кредита является правонарушением, тогда как в 2015 году такое мнение было у 55%. А допускающих невыплату кредита стало почти в два раза меньше: 37% – в 2015 году, 20% – в текущем.
На сегодняшний день 71% россиян считают правонарушением взять кредит в банке и не вернуть его.
Доля тех, кто придерживается такого мнения, за 9 лет выросла на 16 п.п. – с 55% в 2015 году. Портрет самых ответственных плательщиков по кредиту – семейные россияне в возрасте старше 35 лет, обладающие высшим образованием.
Каждый пятый житель страны (20%) считает, что невозврат кредита не является правонарушением, если у заемщика есть для этого веские основания. В 2015 году подобной позиции придерживались 37% россиян. В целом за 9 лет ответственность к возврату кредита среди россиян выросла, допускающих невыплату кредита стало почти в два раза меньше: в 2015 году 37% не считали это правонарушением, а сегодня эта доля составляет 20%.
Портрет тех, кто не осуждает невыплату по кредиту: молодые люди в возрасте до 35 лет, проживающие в небольших городах с численностью населения менее 100 тысяч человек, имеющие большую семью (4 и более человек).
ТОП-3 веских причин, по которым сегодня россияне считают возможным не выплачивать кредит:
- человек не может платить по кредиту из-за внезапно возникших обстоятельств (экономический кризис, болезнь, потеря работы, развод и т.п.) – 42%;
- банк скрыл реальную стоимость кредита – 30%;
- банк в одностороннем порядке увеличил размер процентной ставки и платежей по кредиту – 30%.
Доля россиян, считающих, что можно не платить кредит из-за неблагоприятных обстоятельств у заемщика, выросла за 9 лет на 3 п.п. (42% сегодня, 39% – в 2015 году). Чаще эту причину называют жители городов, люди старше 45 лет, не занятые и граждане с низким уровнем дохода.
Другие причины возможного невозврата кредита зависят от действий кредитной организации и за 9 лет стали находить меньше отклика у россиян. Так, на 15 п.п. с 2015 года сократилась доля тех, кто считает веским основанием для невозврата кредита тот факт, что банк в одностороннем порядке увеличил размер кредитной процентной ставки и платежей по кредиту (30% сегодня, 45% – в 2015 году), чаще об этом говорят граждане с низким доходом.
Кроме того, на 17 п.п. меньше стало тех, кто считает, что можно не возвращать кредит банку, если банк скрыл реальную стоимость кредита и тем самым обманул заемщика (30% в 2024 году, 47% – 9 лет назад). Чаще об этом говорят семейные люди старше 35 лет, живущие в крупных городах.
«Мы видим тенденцию, что россияне стали более склонны оправдывать недобросовестных заемщиков возникшими у них сложными жизненными обстоятельствами, а также тех, кто не смог в момент принятия решения о займе верно рассчитать свои финансовые возможности. В настоящее время финансовым организациям очень важно ответственно подходить к решению о выдаче кредита потенциальным заемщикам, подробнее информировать их о размере процентной ставки и ежемесячного платежа. Также важным представляется финансовое просвещение населения, повышение финансовой культуры россиян, активную роль в котором могут играть кредитные организации», — отметила Людмила Спиридонова, исполнительный директор Аналитического центра НАФИ.
Опрошены 1600 человек. Выборка построена на данных официальной статистики Росстат и репрезентирует молодое население РФ по полу, возрасту, уровню образования и типу населенного пункта. Статистическая погрешность данных не превышает 3,1%.