Благодаря искусственному интеллекту у банков появилась возможность предоставлять предпринимателям не только финансовые услуги, но целую экосистему полезных бизнес-сервисов. Как рассказала старший вице-президент, руководитель блока малого бизнеса ПСБ Ирина Жимерина, банк первым в сегменте малого и среднего бизнеса встроил нейросеть GPT в клиентский чат-бот «Катюша» во всех каналах обслуживания.
