Минтранс РФ считает недопустимым нарушение прав граждан при овербукинге и разрабатывает поправки в законодательство, направленные на защиту пассажиров, в том числе устанавливающие размер компенсаций для тех, кто не смог улететь из-за нехватки мест в самолете. Об этом говорится в письме заместителя министра транспорта РФ Владимира Потешкина, направленном в ответ на обращение сенатора Совета Федерации Айрата Гибатдинова.
«Минтранс России поддерживает позицию о недопустимости нарушения прав граждан отказом от перевозки в связи с овербукингом. В этой связи Минтрансом России организована работа с авиакомпаниями по поиску взаимоприемлемого для пассажиров и авиакомпаний решения данной проблематики и внесению изменений в законодательство, направленных на обеспечение защиты прав пассажиров при овербукинге, в том числе устанавливающих размер компенсаций пассажирам», — сообщается в письме.
Как отмечается, «Аэрофлот» представил концепцию изменений в Воздушный кодекс России, которыми предусматривается возможность предоставления пассажиру права заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки на условиях овербукинга.
В этом случае перевозчик сможет изменить условия перевозки с предоставлением пассажиру компенсаций. Также предлагается установить порядок изменения условий договора перевозки, включая информирование пассажиров об изменении условий перелета, получение согласия или отказа пассажира от предложения изменить условия перевозки, предоставления компенсаций в таких случаях и порядок возврата стоимости билета.
Отметим, что Айрат Гибатдинова предложила внести в законодательство термин «сверхбронирование билетов» и установить запрет на него, а также увеличить штрафные санкции за односторонний отказ авиакомпании в предоставлении услуги по перевозке пассажира, багажа и за задержку их доставки, а также закрепить денежную компенсацию пассажирам в размере 25% сверх стоимости билета в качестве неустойки.
Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей
Врачи поликлиники Яреги требуют смены главврача из-за грубости: в Минздраве его называют грамотным специалистом и рекомендуют коллективу поработать с медицинским психологом
Сильвестр Сталлоне обзавелся новым особняком
На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»
В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»
Губернатор Приморского края Олег Кожемяко отметил заслуги начальника команды «Восток» Приморского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» в подготовке Восточного экономического форума (ВЭФ)
Собянин: Открытие ВСМ Москва — Петербург увеличит пассажиропоток между городами
Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ
Беседа-рекомендация «Это важно знать»
Алупка частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 6 декабря 2024
Машина повисла в воздухе: иномарка рухнула в подземный переход в Симферополе
Симона Халеп: «Теннисистка – не хочу называть имя – отбыла 3 недели дисквалификации, потом сыграла 2 турнира и продолжила отбывать дисквалификацию. Это как?»