Если мошенники все же оформили на вас кредит: эксперты предлагают шаги по защите сбережений
Кредитное мошенничество в России становится серьезной угрозой для граждан. По официальным данным, злоумышленники ежедневно обманом выманивают у россиян около ста миллионов рублей. Чтобы помочь жертвам таких афер, агентство РБК подготовило инструкцию о том, как действовать, если на ваше имя мошенники оформили кредит.
Первым шагом эксперты рекомендуют лично обратиться с заявлением в полицию. Это предпочтительнее, чем подавать онлайн-жалобу, которая может рассматриваться целый месяц.
Одновременно следует связаться с банком или кредитной организацией, где был выдан кредит. Требуйте приостановить действие договора и провести внутреннюю проверку. Если банк отказывается это сделать, можно пожаловаться в Центральный банк через его онлайн-приемную. В случае с микрофинансовыми организациями (МФО) стоит обратиться в саморегулируемую организацию (СРО), к которой принадлежит данная МФО.
Юристы также советуют направить жалобу в прокуратуру. Это может стать поводом для проверки законности действий банка при оформлении кредита.
Если все вышеописанные меры не дали результата, остается обращаться в суд. Судебная практика показывает, что в последнее время такие дела всё чаще решаются в пользу граждан.
Важно помнить: пока идут разбирательства, эксперты рекомендуют не вносить платежи по кредиту. Это может быть расценено как признание долга. Вместо этого лучше направить в банк нотариально заверенное заявление о непризнании задолженности. Такой шаг поможет защитить свои права в дальнейшем.
фото: nsn.fm