Банкротство или реанимация? Чем может закончиться визит к стоматологу
В Таганском суде разбирается иск актёра Виталия Гогунского (известного по сериалу «Универ») к частной московской клинике - после удаления там зуба мудрости Гогунский оказался в реанимации.
Так как эскулапы отказались вернуть деньги, актёр требует взыскать с них почти 1 млн руб. (включая моральную компенсацию).
Челюсть как клондайк
Хотите проблем - финансовых и со здоровьем? Сходите к случайному стоматологу, доверившись броской рекламе или купившись на скидки (на интернет-сайтах предлагаются купоны с 50-90%-ной экономией даже на такие сложнейшие манипуляции, как имплантация зубов). Главное - затащить клиента в клинику, а потом его можно развести на любые траты, испугав якобы ужасным состоянием ротовой полости (самые частые уловки смотрите ниже*).
Некоторые московские клиники взяли на вооружение тактику скандально известной сети салонов красоты. Вас заманивают бесплатной чисткой зубов («обязательно приходите с паспортом!»). Но, прежде чем получить эту услугу, нужно заполнить анкету и посетить стоматолога-терапевта. Тот находит у вас кариес, зуб под удаление, неправильный прикус. Затем вас под руки ведут в переговорную комнату (!), где клиента ожидает «персональный менеджер», обычно такую должность занимают девушки лет 20 приятной наружности. Эти дивы полчаса сосредоточенно стучат ногтями со стразиками по калькулятору, шёпотом поясняя, что хотят сделать для вас скидку побольше, чем разрешает главный менеджер. Нормального прейскуранта с печатью организации вы не увидите - все цифры на безымянных листочках и зачастую от руки.
Если пациент имеет наглость вздрогнуть от итоговой суммы (200 тыс. за брекеты - это цветочки, как и 150 тыс. руб. за одну коронку), менеджер бежит к «главному начальнику» и возвращается со слезами радости на глазах: «Шеф разрешил лечить вас в кредит! Быстрее подписывайте договор, пока он не передумал!» К счастью, при слове «кредит» большинство москвичей говорят: «Спасибо, до свидания». Но у клиники уже есть ваши телефоны (вот для чего нужна анкета), поэтому менеджер будет звонить с вопросом: «Вы ведь надумали лечиться у нас?» Так что выбирайте стоматологию так же придирчиво, как беременные москвички выбирают роддом. И лучше всего ищите конкретного врача по рекомендациям тех, кто у него сам лечился. Правда, и это не даёт 100-процентной гарантии, что ваши челюсти не пострадают. На рынке стоматологических материалов в последние 2 года появилось немало подделок и контрафакта. Серьёзные клиники постоянно устраивают для своих врачей семинары, где учат узнавать «левак» по запаху и внешнему виду (вдруг отдел закупок случайно приобретёт «неправильные» товары). В конце марта Росздравнадзор и полиция накрыли в Москве целый цех, где штамповали лекарства и медицинские изделия, которые потом продавались в стоматологические клиники. Как говорят эксперты, для пациента лечение с «леваком» может закончиться выпадением пломбы, кровотечением и отравлением.
А что по полису?
Кстати, прежде чем влезать в долги, чтобы оплатить лечение зубов, сходите в районную стоматологию (многие напрочь забыли о том, что такие вообще существуют). «Почти во всех поликлиниках оснащение лучше, чем в большинстве коммерческих организаций, - рассказал «АиФ» Олег Янушевич, ректор Московского государственного медико-стоматологического университета (в клиники этого вуза «скорая помощь» обычно везёт москвичей с осложнениями после визитов к частникам. - Ред.). - Там вам не придётся сомневаться, есть ли у доктора диплом (что под большим вопросом, когда речь идёт о маленьких фирмах, которые могут исчезнуть в любой момент). И, прежде чем решиться на серьёзный шаг (удаление зуба или установку протеза), обязательно проконсультируйтесь у нескольких специалистов. Профессионал никогда не будет навязывать единственный вариант, а предложит альтернативу. И хочу напомнить, что часть услуг москвичи могут получить по полису ОМС».
Это подтвердил «АиФ» и Владимир Зеленский, директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: «Бесплатная помощь оказывается в 76 взрослых и 133 детских поликлиниках, в сложных случаях пациенту выдаётся направление в стационары. ОМС покрывает лечение зубов, слизистой оболочки полости рта, челюстей, дефекты развития зубов (полный перечень указан в № 949-ПП Москвы от 24.12.2015). Кроме того, есть льготные категории граждан, имеющих право на бесплатное протезирование и установку коронок (согласно ФЗ № 178-ФЗ от 17.07.1999 г.)».
Кстати, в детский полис ОМС входит и ортодонтическое лечение. «АиФ» провёл тайную проверку в рядовой поликлинике ЮЗАО, где 6-летнего мальчика осмотрели и записали на бесплатную пластинку для выправления прикуса. Правда, ждать её придётся целый год. Поход во взрослую стоматологию тоже доказал, что полис работает - пломбы из отечественных материалов можно ставить хоть каждый день, как и удалять зубы. А ценники на платные услуги намного скромнее, чем у частников. Так стоит ли рисковать кошельком и здоровьем?!
«Разводки» от стоматолога*
До начала лечения цена одна, после завершения - на 20-50% дороже. В чек вписывают услуги, о которых вас не предупреждали (например, «обучение гигиене полости рта - 500 руб.» или «составление плана лечения - 2000 руб.»). Лечение несуществующего кариеса (от 3 тыс. руб. за зуб). Замена пломб под девизом «они уже старые» (от 3 тыс. руб.). Навязанные услуги (профессиональная чистка зубов - 3-10 тыс. руб., снятие зубного камня - от 250 руб. за зуб).Внимание! Владельцы некоторых клиник требуют от своих врачей, чтобы те при лечении больного зуба под анестезией специально повреждали соседний здоровый. Чтобы через пару месяцев клиент пришёл снова и оставил очередные 3-5 тыс. руб.