Бесплатное- платно!
МФЦ Бурятии взимает плату за бесплатные услуги. Жителям Бурятии надоело терпеть издевательства и они пожаловались СМИ: "Во всех городах копируют документы бесплатно. Обратились в наш – 4 рубля за прокат. Живем, как в отдельном государстве"
Фото mfc.govrb.ru
В редакцию газеты «Новая Бурятия» обратилась жительница Улан-Удэ Алла Бадмаева, возмущенная тем, что в МФЦ Бурятии нужно платить за копии документов
Действительно, ведь согласно постановлению Правительства, вступившему в силу седьмого мая этого года посетители, оплатив госпошлину, больше открывать кошелек не обязаны
– Каждый раз при оформлении документов приходиться за свой счет делать копии. И так поступает практически каждый обращающийся. За день наверное сумма набегает значительная. А в основном МФЦ обращаются малообеспеченные слои населения: матери-одиночки, пенсионеры, инвалиды для которых и так каждая копейка дорога,– рассказала Алла Бадмаева, жительница Улан-Удэ. – Потом я узнала что они должны бесплатно делать копии. Позвонила в МФЦ Иркутска и Москвы, там мне подтвердили, что эта услуга бесплатная. И даже удивились моему вопросу. Тем более МФЦ Иркутска был открыт позже нашего и с первых дней предоставляет данную услугу бесплатно.
Напомним, многофункциональные центры создавались для работы по принципу единого окна. То есть посетители могут приходить с оригиналами документов, дальнейшие действия – по копированию или сканированию – это забота сотрудников центра. По требованиям закона при обращении в МФЦ бесплатно копируются:
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;
документы воинского учета;
свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
документы, подтверждающие предоставление лицу специального права на управление транспортным средством соответствующего вида;
документы, подтверждающие прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства;
документы на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационные документы;
документ об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством РФ об опеке и попечительстве;
документы о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия.
– Каждый раз при оформлении документов приходиться за свой счет делать копии. И так поступает практически каждый обращающийся. За день наверное сумма набегает значительная. А в основном МФЦ обращаются малообеспеченные слои населения: матери-одиночки, пенсионеры, инвалиды для которых и так каждая копейка дорога,– рассказала Алла Бадмаева, жительница Улан-Удэ. – Потом я узнала что они должны бесплатно делать копии. Позвонила в МФЦ Иркутска и Москвы, там мне подтвердили, что эта услуга бесплатная. И даже удивились моему вопросу. Тем более МФЦ Иркутска был открыт позже нашего и с первых дней предоставляет данную услугу бесплатно.
Напомним, многофункциональные центры создавались для работы по принципу единого окна. То есть посетители могут приходить с оригиналами документов, дальнейшие действия – по копированию или сканированию – это забота сотрудников центра. По требованиям закона при обращении в МФЦ бесплатно копируются:
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;
документы воинского учета;
свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
документы, подтверждающие предоставление лицу специального права на управление транспортным средством соответствующего вида;
документы, подтверждающие прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства;
документы на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационные документы;
документ об образовании и (или) о квалификации, об ученых степенях и ученых званиях и документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
справки, заключения и иные документы, выдаваемые организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством РФ об опеке и попечительстве;
документы о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия.
Копии документов, не указанных в данном списке, заявитель обязан подготовить самостоятельно. Также безвозмездно каждый желающий сможет в офисе МФЦ получить доступ к Единому порталу предоставления государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru), то есть зарегистрироваться в федеральной государственной информационной системе ЕСИА.
Более того, по данным антимонопольной службы, в МФЦ развернулась борьба за право копировать документы за деньги. Руководство центра запретило индивидуальному предпринимателю оказывать данную услугу. По информации Антимонопольного контроля и рекламы Бурятского УФАС России антимонопольщиков, эти действия были квалифицированы как недобросовестная конкуренция. МФЦ было выдано предписание, чтобы оно аннулировало эти требования к индивидуальному предпринимателю. Предписание на сегодняшний день исполнено.
Ариг Ус. Оказалось, зарабатывать на бесплатном в МФЦ решили еще в 2011 году. Для этого даже зарегистрировали за собой соответствующий вид предпринимательской деятельности. Теперь никто не может запретить им брать деньги за копии. Не забывая рассказывать клиентам, что платить за них не нужно.
Алексей Доржиев