Омичей предупреждают о навязывании услуг недобросовестными организациями
ОАО «ОмскВодоканал» обращает внимание омичей на некорректные действия ряда коммерческих организаций. Представляясь сотрудниками водоканала, те предлагают жителям услуги установки и поверки приборов учёта воды.
Ресурсоснабжающая организация выступила с официальным заявлением о том, что такие компании не имеют к ней никакого отношения. Коммунальщики просят омичей быть бдительными.
«В последнее время участились случаи обращений абонентов, которым настойчиво звонят работники коммерческих организаций от лица омского водоканала с требованиями произвести установку или поверку счётчиков, - приводит слова коммерческого директора ОАО «ОмскВодоканал» Ольги Смиковской пресс-служба предприятия. - В случае отказа жителям угрожают санкциями в виде перерасчётов начислений по нормативу. Такие звонки и требования вводят в заблуждение наших абонентов. Омский водоканал к деятельности подобных фирм не имеет никакого отношения. Просим омичей, особенно граждан преклонного возраста, быть бдительными и уточнять необходимость поверки счетчиков в квитанциях за воду и водоотведение, где эта информация представлена в виде указания сроков межповерочного интервала».
Поверка обязательна
Поверка счётчиков — обязательная процедура, которая проводится через определённые временные интервалы и призвана обеспечить точность показаний приборов учета, выявить, насколько корректно работает средство измерения. В соответствии с законодательством, необходимо проводить поверку приборов учета за один-два месяца до указанного срока. В зависимости от типа счётчика, поверка производится 1 раз в 4-6 лет. Если же абонент не поверил своевременно прибор учёта, у него есть дополнительно 3 месяца, чтобы это сделать. В этот период начисления будут производиться исходя из его среднемесячного фактического расхода.
ПОВЕРКА ПРОИЗВОДИТСЯ РАЗ В 4-6 ЛЕТ.
В омском водоканале подчеркнули, что проводят эти работы с соблюдением всех норм и требований законодательства и обязательным согласованием времени и даты с абонентом. Поверка занимает 10 минут, а её стоимость в водоканале составляет 600 рублей за один прибор учёта. Если итоги процедуры выявят отклонения счётного механизма на 10-15% как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, то такой счётчик неисправен, и его следует заменить.
Доверяй, но проверяй
Недобросовестные предприниматели могут представляться и сотрудниками других коммунальных организаций — о действиях по аналогичной схеме уведомляет и АО «Омскгоргаз». Неизвестные люди пытаются проникнуть в квартиры омичей, представляясь сотрудниками газовой службы, но на самом деле не имея к ней отношения. Жилищно-коммунальные наследники Остапа Бендера предлагают купить у них газовые счётчики и газоанализаторы (приборы, позволяющие определить количественный и качественный состав газовой смеси). В ряде случаев в ход идут угрозы штрафов за их отсутствие. В АО «Омскгоргаз» заверили, что деятельность этих предприимчивых граждан никакого отношения к предприятию не имеет. Кроме этого, торговлю газоанализаторами организация не практикует.
«Все наши взаимоотношения с абонентами осуществляются на основании договоров, а оплата по ним производится либо в офисе компании, либо по квитанции. Не нужно отдавать деньги лично в руки на дому, - сообщили в АО «Омскгоргаз».
Что касается посещений квартир контролёрами от поставщиков услуг, то в соответствии с Правилами поставки газа коммунальщикипроводят проверки не реже одного раза в три года, а также в случаях поступления от абонента соответствующей заявки. Участвующие в проведении проверки представители поставщика газа обязаны предъявить абоненту служебное удостоверение, а по требованию также основной документ, удостоверяющий личность. Рекомендуется обращать пристальное внимание на название организации, которая указана в удостоверении.
Уточнить информацию о проводимых АО «Омскгоргаз» работах можно по телефонам: 70-04-04, 66-11-00.