В "ВИМ-авиа" объяснили причину задержки рейсов из Домодедово
Елена Фёдорова, директор по связям с общественностью авиакомпании "ВИМ-авиа", объяснила Лайфу задержку рейсов в Домодедово.
— Задержки рейсов авиакомпании вызваны поздним возвратом с планового технического обслуживания трёх широкофюзеляжных воздушных судов, прибытие которых в "ВИМ-авиа" ожидали более десяти дней назад, — сказала Фёдорова.
Она добавила, что задержка рейсов связана также с ростом туристического потока на курорты Турции. В авиакомпании извинились перед пассажирами и пообещали исправить ситуацию в ближайшее время.
— Всем пассажирам авиакомпания предоставляет напитки, питание и размещение в гостинице — в полном соответствии с ФАП [Федеральными авиационными правилами]. Авиакомпания гарантирует, что все обязательства перед пассажирами и туроператорами будут выполнены, — заключила Фёдорова.
Напомним, ранее пассажиры авиакомпании пожаловались на задержки рейсов. Люди, по их словам, ждут вылета в стерильной зоне аэропорта больше суток. Клиенты компании перекрыли часть коридора к стойке информации "ВИМ-авиа" в столичном аэропорту Домодедово.