Новшество "Прямой линии": главам регионов придется отвечать онлайн-режиме
Менее суток осталось до начала "Прямой линии с Владимиром Путиным". И число вопросов, адресованных россиянами президенту, уже превысило полтора миллиона. Самые популярные темы — цены на бензин, пенсионная реформа, демография, ипотека, спорт и борьба с онкологическими заболеваниями. Общение президента с гражданами начнется 7 июня, ровно в полдень. В студии последние пылинки сдувают. Уже проверены камеры, настроены микрофоны. До команды мотор меньше суток. На "Прямой линии с президентом" — вся страна: вопросов уже под полтора миллиона. Больше половины из них заданы по телефону. Через "ВКонтакте" и "Одноклассники" задают видеовопросы. Спектр вопросов традиционно широк — цены на бензин, размер зарплат, ветхое жилье, проблемы образования. К примеру, дальнобойщик, ремонтируя свой грузовик, спрашивает президента про плохие дороги. В этом году студия программы мультимедийна как никогда: экраны на каждой стене, чтобы максимум обращений увидел президент. Есть вопросы, которые больше напоминают крик души. "Все звонят, в основном с проблемами, с болью, — подтверждает оператор колл-центра Майя Селявина. — Нам приходится иногда помочь сформулировать вопрос. Успокоить, чтобы люди могли донести то, что они действительно хотят рассказать". В этом году операторам колл-центра помогают отвечать на звонки волонтеры. Гоша Куценко, заслуженный артист России, еще и учредитель фонда, который помогает больным детям: он предлагает круглогодичную альтернативу "Прямой линии". "Я говорил, в основном, с мамами детей больных ДЦП. Мне знакомы их проблемы, понятны", — поясняет артист. Люди известные говорят, что массу вопросов, которые адресуют президенту, можно было бы решить на уровне регионов или даже районов. Проблемы годами не удается сдвинуть с мертвой точки из-за равнодушия тех, кто призван помогать. "Когда человек говорит, что "у меня нет лекарств", президент может ничего не делать, просто губернатор или глава района, понимая, что президент это слышит, на следующее утро на блюдечке с голубой каемочкой принесет то, что он должен был сделать без этого, — рассуждает народный артист России, режиссер Никита Михалков. — Рассчитывать только на, так сказать, президента, который раз в год услышит тебя, человек, который едет из Владивостока, рассказать, что у него крыльцо не может починить, — нельзя этого делать. При тех проблемах, которыми занимается президент, это делать нельзя. Это значит, если есть такая жалоба, то она сразу должна быть решена на месте, прямо на месте". Впервые за всю историю программы в эфир будут выходить не только зрители. Отвечать перед камерами придется руководителям регионов. При необходимости их будут связывать со студией "Прямой линии".