Муниципальные отделения МФЦ Владивостока – в числе лучших в России

Подведены

предварительные итоги статистических показателей работы муниципальных

отделений МКУ «Многофункциональный центр Владивостокского городского

округа». МФЦ столицы Приморья – в числе лучших в России.

Так,

доля граждан, имеющих доступ к получению услуг в муниципальных МФЦ по

принципу «одного окна», составляет во Владивостоке сегодня 63,5 %. Для

сравнения, данный общероссийский показатель (а в стране сегодня работают

2 794 МФЦ) - 65,8 %.

Но

при этом уже в августе во Владивостоке откроется еще один МФЦ – на

Партизанском проспекте. И тогда доля граждан, имеющих доступ к получению

услуг в муниципальных МФЦ по принципу «одного окна», увеличится во

Владивостоке до 74,6 %. А после ввода в строй в конце нынешнего года

очередного муниципального МФЦ - по улице Невельского этот показатель

составит уже 96,1 %.

Показатель

обратившихся в МФЦ, исходя из количества всех жителей Владивостока¸

составляет в столице Приморья сегодня 17,8 %. По России же эта доля

составляет 15,1 %.

Еще

один показатель ведущих позиций МФЦ Владивостока на уровне всей России –

среднее время ожидания граждан в очереди на подачу документов. По

результатам всероссийского опроса Российской академии народного

хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, среднее время

ожидания в очереди на подачу документов по России сегодня составляет

42,4 мин., хотя по нормативу оно не должно превышать 15 минут. А вот во

Владивостоке сегодня этот показатель составляет всего 8,3 мин.

Напомним,

что муниципальные отделения МФЦ Владивостока расположены по адресам:

ул. Верхнепортовая, 76-а, проспект 100-летия, 44 и улица Давыдова, 9.

Здесь оказывают консультации, осуществляют прием и выдачу документов

специалисты в семи, 12-ти и 44-х окнах соответственно. С нынешней недели

они переведены с пятидневного на шестидневный режим работы.

А

в канун Дня города было открыто структурное подразделение МКУ

«Многофункциональный центр Владивостокского городского округа» в поселке

Трудовом по улице Лермонтова, 36, где прием граждан ведется в двух

окнах.

Во

всех муниципальных МФЦ Владивостока также продолжает работу единая

информационно-справочная служба Каждый, кто нуждается в услугах МФЦ, в

часы работы этих отделений может позвонить по единому шестиканальному

телефону230-34-84, чтобы оперативно получить необходимую консультацию или справку. Открыт и адрес электронной почты МФЦ для обращений граждан –info@vlc.mfc-25.ru.

Таким образом, работа МФЦ, находящаяся под личным контролем главы города ВладивостокаИгоря Пушкарёва, продолжает совершенствоваться.