Россияне подали в суд на туроператора Anex из-за заселения «на стройку» в Тае

Туроператор заселил туристов из России в отель, который еще не был завершен на популярном азиатском курорте Пхукет

Эта информация поступила из Telegram-канала Shot.

Согласно данным источника, путешественники из Новосибирска приобрели тур в Таиланд за более чем 400 тысяч рублей и выбрали пятизвездочный отель для проживания. Отмечается, что система бронирования предусматривала только количество звезд, а конкретное место размещения становилось известным по прибытии.

Один из пострадавших туристов рассказал журналистам, что вместо пятизвездочного отеля Wyndham Garden Naithon Phuket они оказались на стройке. По его словам, в отеле не было ни бассейна, ни холла, ни территории. Кроме того, каждое утро они вынуждены были просыпаться вместе с началом строительных работ.

Проблемный туроператор также вызвал недовольство у жителей Воронежа. Компания «Anex» продала туристам путевку с проживанием в отеле, где было обнаружено множество клопов. Кроме того, в здании отсутствовала горячая вода, а сточные воды сбрасывались в море.