ГЖИ: Как воронежцам быстрее решать вопросы по своему дому

ГЖИ Воронежской области напомнила жителям региона о действенном способе быстрее добиваться решения проблем в многоквартирных домах. Речь идёт о коллективных заявках от собственников.

У такого формата есть несколько преимуществ:

— коллективные обращения обычно рассматриваются быстрее индивидуальных

— управляющая организация сразу видит, что вопрос важен для всего дома

— не требуется каждому собственнику отдельно составлять и отправлять заявку

Как оформить коллективную заявку через «Госуслуги Дом»

Воронежцы могут направить общее обращение через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Порядок действий следующий:

— открыть раздел «Заявки» в нижнем меню приложения

— описать проблему — чат-бот подскажет дальнейшие шаги

— поставить отметку в пункте «Коллективная заявка»

— другим собственникам придёт push-уведомление, и они смогут присоединиться через раздел «Заявки соседей»

— после того как к заявке присоединится нужное количество участников, её направляют в управляющую организацию — ответ получают все поддержавшие обращение жильцы

В инспекции отмечают, что коллективные заявки помогают быстрее привлекать внимание управляющих компаний к проблемам домов и упрощают взаимодействие между жителями и управляющими организациями.

The post ГЖИ: Как воронежцам быстрее решать вопросы по своему дому first appeared on Новости Воронежа.